郑军老师企业管理培训讲师简介-营销培训专家-百慧丰-企培网

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v 历任某国有银行办事处主任、地区分行个人银行业务部经理、副行长兼理财中心负责人  人梯

v 国内混合式培训领域的倡导者与实践者

v 原香港汇思学院讲师

v 原香港金融专业学院课程顾问；

v 原人众人广州公司沙盘产品总监、培训师

v 是给银行行长、网点负责人等人员训练的专家。

v 网点的运营管理、销售管理；理财经理的销售技巧、客户管理，是该领域的培训师、咨询师和辅导专家。

【实战经历】：

v 招商行重庆分行《情景案例萃取工作坊》

v 华夏银行总行支行长《情景案例萃取工作坊》

v 建设银行广东省分行《产品经理核心能力提升工作坊》二期

v 上海浦发银行总行网点培训+辅导项目多期（11个网点）

v 民生银行总行理财经理全国《累积信任的财富管理营销》八期轮训

v 邮储银行广东省分行二级支行长轮训（19期）

v 邮储银行广东省分行一级支行长轮训

v 邮储银行山东省二级支行长轮训

v 浦发银行总行理财经理全国轮训；

v 湖南省邮储、四川省邮储支行长轮训；

v 中国银行江苏省分行支行长六期轮训；2013年湖北省分行支行长轮训

v 交通银行湖北省分行支行长二期培训

v 中国银行总行全国支行长轮训；2012年中国银行甘肃省支行长三期轮训

v 山东邮储银行支行长四期轮训

v 广发银行总行全国个人客户经理轮训24期，顾问评估

销售管理系列——支行长、业务主管

《面向绩效的营销组织与管理情景案例教学》

《营销团队管理与绩效辅导》

《网点转型之路：如何引领网点转型》

《驱动：团队驱动力沙盘》

销售技巧系列——理财经理、大堂经理

《基于演练的顾问式销售》

《存量客户深度挖掘》

《存量客户盘活电话邀约》

《知人知心的销售技巧》

《累积信任的财富管理营销》

《智能银行的大堂销售推荐》

案例萃取系列——产品经理、管理者、骨干

《情景案例萃取工场》

《产品经理核心能力提升工作坊》

《出国金融情景案例话术萃取》

【授课风格】：

v 操作性：有可以复制的行为，包括清晰的处理流程、参考模拟的话术

v 实战性：所有案例都是银行背景、以热卖产品作为演练的基础

v 互动性：视频、讨论、问答、演练、案例分析等多种形式

v 行为转变：演练超过面授时间的50%，技巧处有多场演练，讲师拔高点评紧扣主题

v 课程系列化：各个岗位之间的课程内容互相高度耦合，保证了各个岗位之间协作

【部分项目案例】：

《面向绩效的营销组织与管理》: 中国银行省分行(山东省、江苏省、湖北省、四川省、甘肃省)、建设银行（常州、绍兴、唐山、潍坊、萧山）、工商银行（湖南省、贵州省）支行长、农业银行（安徽省分行、浙江省营业部、深圳、中山、湛江、鹰潭、衢州、濮阳、晋中）、交通银行湖北省分行、招商银行东莞、广州银行、汉口银行的行长课程

《产品经理核心能力提升工作坊》：建设银行广东省分行

《网点转型之路》：山东省邮储银行、黑龙江省邮储银行、中国银行淄博分行、泉州农商行、重庆农商行、南粤银行的行长课程

《理财经理销售实战训练》：广发银行总行、招商银行（青岛、济南）、民生银行（大连、青岛、西安）、中国银行（河北省分行、江苏省分行、云南省分行、广东省珠江支行）、建设银行（陕西省分行、东莞、宁波、佛山、梧州）、工商银行（汕头、绍兴、潍坊、廊坊）、农业银行（南海、广州东山、淘金）；

《进阶销售技巧：知人知心的销售技巧》:农行浙江省分行、农行江西省分行、招商银行（潍坊）、建设银行（哈尔滨）；

《大堂经理营业厅管理及销售技能提升》：中国银行(浙江省、甘肃省)、农业银行（江西省分行、南通、东营、包头）、广州农商行、汉口银行；

【服务客户案例】：

2023年度

中国银行重庆分行《内控副行长管理能力提升》四期

中国银行济南高新、长清、历下支行支行长《中层角色和绩效管理》

工商银行大连分行支行长《组织营销能力提升及推动》两期

邮储银行长沙分行支行长《营销团队管理及绩效辅导》两期

邮储银行安徽分行支行长《团队管理与绩效辅导》两期

邮储银行深圳分行支行长《营销团队管理及绩效辅导》

广州银行支行长《营销团队管理及绩效辅导》两期

广州银行天河支行管理层《经济形势与管理》

潮州农商行高层《银行网点转型之道》两期

上海农商行《产品经理辅导技能提升工作坊》

威海农商行支行长《夯基固本--从业务精英到管理者》

湖北农商行支行长《零售银行实战转型与精细化营销管理》

东莞银行支行长《营销团队管理及绩效辅导》

建设银行宁波分行、招商银行南昌分行大堂经理《厅堂销售》

工商银行兴义分行运营主管《转型期智能化网点运营管理能力提升》

工商银行驻马店分行《理财经理顾问式营销》

农业银行南海分行、江门分行《客户经理营销技能提升》

2022年度

日照银行《带团队拿业绩》两期

建设银行杭州分行、钦州分行《运营主管职业素养提升与团队管理技能提升》

中国银行天津分行《运营主管职业素养提升与团队管理技能提升》

建设银行湛江分行、浙商银行温州分行、柳州银行《存量客户深度挖掘与开发》

中国银行深圳分行、邮储深圳分行、江苏银行理财经理《资产配置销售》

建设银行四川、常德分行、邮储银行六安分行《网点精品化运营管理》

农业银行北京分行《客户经营能力提升》

农业银行广东省分行《面对绩效的管理》

交通银行海南分行《产品经理技能提升》

2021年度

厦门国际银行理财经理《基于实战演练的顾问式销售》两期

中国银行深圳分行运营经理《运营经理综合管理》两期

中国银行江西省分行理财经理《基于实战演练的顾问式销售》两期

农业银行福州市分行《基于数字化转型的网点营销技能提升》两期

农业银行江门市分行支行长《面向绩效的营销管理》两期

建设银行宁波分行、民生银行济宁分行《情景案例萃取工作坊》

建设银行义乌分行《智能化转型下营运主管综合能力提升》

建设银行义乌分行、宁波分行、中国银行昆明分行、上海农商行、黑龙江邮储支行长《面向绩效的营销管理》

建设银行湖州分行、华夏银行石家庄分行、邮储银行湛江分行理财经理《基于实战演练的顾问式销售》

中国银行威海分行、建设银行清远分行理财经理《存量客户深度挖掘与开发》

、威海商业银行青岛分行《大堂客户厅堂营销》

2020年度

招商行重庆分行市场经理《情景案例萃取工作坊》两期

农业银行甘肃省分行支行长《网点绩效管理与团队建设》三期

农业银行湛江市分行、乌鲁木齐分行支行长《面向绩效的营销管理》

建设银行常州市分行、德州市分行支行长《零售业务精细化管理与网点效能提升》

建设银行贵州省分行、嘉兴市分行、唐山市分行客户经理《零售板块综合营销技巧》

建设银行江苏省分行理财经理《客户关系管理》

中国银行江西省分行支行长《网点精细管理与经营》

农业银行山西省分行客户经理《厅堂营销与沙龙活动组织》

青岛农商行支行长《网点精细管理与经营》两期

江苏银行苏州分行理财经理《基于实战演练的顾问式销售》两期

浙江民泰银行、齐鲁银行、华夏银行石家庄分行支行长《面向绩效的营销组织与管理》

中原银行、吕梁农行、大连邮储、长沙银行理财经理《存量客户提升与维护》

2019年度

建设银行重庆分行支行长《团队建设与精细化管理》六期

华夏银行总行支行长《情景案例萃取工作坊》

华夏银行深圳分行支行长《零售银行转型及智慧网点》两期

兴业银行青岛市分行、济南市分行支行长《面向绩效的营销管理》

邮箱银行福建省分行网点负责人《网点零售业务精细化管理与产能提升》两期

邮储银行吉林省分行网点负责人《布局大零售 重建营销体系》两期

广西邮政网点负责人《现代银行困境之道》三期

建设银行重庆分行大堂经理《营业厅管理及销售技能提升》两期

中国银行河北省分行大堂经理《大堂经理体验式营销》四期

建设银行江西省、南京市、舟山市、湖州市分行理财经理《基于演练的顾问式销售》

2018年度

总行运营主管《网点团队管理和员工辅导技能提升》七期

建设银行广西省分行网点负责人《团队研讨工作坊：客户黏性与质量提升技巧》三期

建设银行广东省分行《产品经理核心能力提升工作坊》二期

建设银行重庆市分行运营主管《营运主管角色定位与管理沟通策略》四期

建设银行上海市分行个人客户经理《宏观经济金融解读与产品组合》二期

建设银行云南省分行个人客户经理《客户经理营销技巧》四期

建设银行中山市分行大堂经理《智能银行的大堂销售推荐》两期

中国银行陕西省分行理财经理《客户心理分析和客户关系管理》三期

中国银行陕西省分行大堂经理《大堂经理管理》两期

中国银行无锡市分行理财经理《基于实战演练的顾问式销售》两期

中国银行内蒙古分行理财经理《客户心理分析、存量客户挖掘、产品话术萃取》

交通银行山东省分行网点负责人《零售业务精细化管理与网点效能提升》

交通银行佛山市分行《运营主管角色认知和管理能力提升》

光大银行广州市分行柜台经理《团队管理和员工辅导技能提升》

兴业银行济南分行客户经理《贵宾客户有效沟通》