普通定制化问题:普通定制化问题的产生,大都是受企业原有的旧系统、企业组织文化和管理方式的不同而有所不同。因此,对于ERP系统厂商或顾问而言,这类的定制化需求,通常是无法事前预知的,尽量也不要直接建议企业以定制程序方式来加以解决。
受旧系统影响所产生的定制化需求:许多企业在导入ERP系统的过程中,都会习惯地将原有的旧系统所提供的工作方式与功能,拿来与ERP系统做比较,因而产生定制化的需求,但这些定制化问题的发生并不一定是必要的,往往只需要经过企业流程再造来重新适应ERP新的工作流程与操作方式就可以解决。
通过我们对各个公司的ERP实施调查发现,绝大部分企业在ERP实施过程中不使用标准流程和标准功能,不是产品问题,小微企业成本管理系统价格,而是企业中的业务部门站在本部门的角度,希望ERP系统能尽可能和当前的手工操作一致,而不愿意改变当前的业务操作模式。其实,ERP系统的标准功能往往是系统Zui有价值的部分,实施ERP系统的标准功能可以满足企业80%以上的管理信息化要求。
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