三才识人术 三才识人 融心三才原创课程
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- 郭老师
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- 郑州市郑东新区商务内环路与九如东路海逸铭门24号楼三单元1701房
- 更新时间
- 2019-04-26 11:30
三才之袖型客户应对的对策
应对策略:
遇上这类暴躁型的客户,对销售人员来说可谓是极大的挑战。对于这类客户不能因对方的盛气凌人而屈服,过于谦卑和温顺的态度只会助长对方的气焰;当然、你更不可像对方一样充满药味。所以、只有用平常心来对待,采用不卑不亢的态度去应对他。
如果你清楚地将对方纳入暴躁型的这类客户,凡事你可都要小心翼翼,不要犯任何错误,尽量不要让对方找出毛病。任何的资料准备,在拜访前要能重新做一次,以确保每一样资料、样品都万无一失。对于客户的火爆脾气,要给予充分理解,有时候、他的脾气是毫无来由的。一般三才之袖型人如果在婴儿或儿童时期缺乏父母的关爱尤其是身体的拥抱与抚触,长大后通常脾气就不会太好。这是他自身性格的缺陷,他自己就很难自控,三才识人,根本和你毫不相干。但他有时不管三七二十一,先把你当成了个出气筒。很多销售人员受不了这个气,常常一走了之,其实、这个时候反而是你和客户走近的大好机会。你不防静下心来和他沟通一下“看您情绪不太好,究竟是什么事呢?您这么生气,说出原因也许会好一点儿,说不准我能帮到您。”听到这些话,为什么要学会三才识人,他心中的怒火应该平息了一半。如果刚好也能帮他想想办法,解决些问题,就会迅速和他走近关系。先承认并接受对方的一切状况,你的态度一定要诚恳,迎着三才之袖的“巴掌”上是人的一种境界,达到了这个境界,你就能轻轻松松地征服了他。当他意识到自己没有控制好自己的情绪时,他可能就会有下列反应:“真抱歉,我刚刚真是不小心连你骂了!”对于暴躁型客户,主要是展现你的魅力和人品,他一般是懒得听喋喋不休的产品介绍的。
因此、对于暴躁型客户,逃跑、争辩和对抗都是无济于事的。这只会惹得对方恼羞成怒、死不认错,到后、索性不会和你做生意了,以顾全自己的面子,这个结果对于销售人员来说是毫无价值的。
三才之扣,外稳重而内盘算,同时、“扣”与“抠”同音,这就大体把握住三才之扣的基本特质了。三才之扣型人善思考、重修养、有内涵,是与生俱来具有忧患意识的人,因此他们内在有着很强的自卑情结和拼搏精神,三才之扣这种潜在的自卑会导致他们强烈地想要获得别人的认可,因此内在的拼搏精神和进取意识十分巨大。三才之扣容易反省自己、对自己要求严格而且十分节俭精明,容不得一点儿也不马虎。三才之扣对数字敏感、逻辑思维强,是天生的经济型人才。三才之扣型人在中国人里面占据大多数。三才之扣对饮食上讲究,中国的饮食文化应该是扣创造出来的,既讲究形式又讲究营养,可以乐此不疲的在饮食上下功夫。三才之扣倾向味道偏淡的食物,以为吃的好坏是生活质量的重要组成部分。中国的饮食之道也是人情融合之道。所谓饭局之妙不在饭而尽在“局”也,所以、三才之扣是饭局的高手。
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