主动沟通是建立信任的基础

在阿里这么久了，很久没接单了，因为我第一次做时就被骗了2400元货物，我想这是我急功近利犯的错。不过今天我不想说这个，这个以后我再说了。

      今年以来我做的也只有两单，生意也不是很大，但是我觉得买家对于我的信任和理解比什么都是重要。我做的第一单生意是巴马香猪的冷鲜肉。对于这种产品从我们巴马发货是有很大的难度的，从去年开始就有人问过我，就是因为这个物流的问题我们没做成生意。主要是我们当地地处山区，又不是交通要道，又没有火车，我们的许多和货都是要在南宁中转才能通达全国各地的。做淘宝时我们也在为这个做努力，所幸的是我们和淘宝还可以做。认识田老板的时间很短，我们才通过一两次电话，之后人就到我们当地来考察了，给我和感觉是田老板人很爽快，利落。因为田老板人也是刚来，因为哪天正好是赶集的日子，我也想带田老板俩夫妇去看看我们当地的市场看看香猪的生猪行情。但田老板夫妇俩要到厂里去看，我又带着他们到厂里去，其实也是可以理解的，谁都想在有保证和正规的企业里拿到质量可以保证的产品。质量是企业生存的生命。也是每个卖家生存的生命。

     田老板在我带到厂里去和我们莫总谈得甚好，田老板决定先买两头香猪回南通市试试，摆在我们面前的是物流是怎么对接好的问题，只要有生意可以做，其它的问题我们都是可以解决的。所以这就要求我们在物流支出上找到平衡点，对大家都有利的我们都是可以做的。

    第二次时，田老板来得也是有点仓促了，临出门才给我们打电话，巴马香猪冷鲜肉要250斤。我立马给莫总找电话叫厂里准备，当时我的心里也有一丝担心这么仓促，会不会有问题呢，我唯一担心的是我们都是现杀以后才冷冻保鲜的，就是怕间上不够充足，（主要是巴马香猪冷鲜肉的市场还没有打开，我们都不敢做着留。目前重点还在腊肉和烤肉上）

这第二批的冷鲜肉由于太仓促冻得不是很好，后我们加了冰块，这一批我也和田老板一起去百色，在百色和田老板哪边的车做一次对接。

 这之后我担心的事还是发生了，这也是我担心的事，田老板给我说肉还是好的，就是肉煮出来没上次的效果好。这个肉没有冻好，如果有水份渗透到肉质去，虽然肉没有什么质量上的问题，但是肉里含了水汽，水煮时会有很多泡泡的。这是我做为一个业务员来说，如果处理不好可能会使这个生意夭折。除了这个问题，我还觉得我们有很多问题没做好。因为我们没有操作冷鲜肉的太多的经验。所以我只能在尽量的想得周全些，有问题立马给予解决。

  

     因这事我主动的和田老板谈了很多，要在我们以后的合作中尽量做得、更好一些。对于田老板的信任，我都觉得我该做得都得有好的交代。我想在以后的工作中我会做得更好的。

（未完待续）