Lazada&Shopee 入驻运营:马来西亚商标布局方案与避坑指南

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近几年东南亚跨境电商行业飞速崛起,马来西亚站点是 Lazada、Shopee、TikTok Shop重点运营的核心市场,华人消费者基数庞大,网购渗透率持续走高,已经成为中国跨境卖家开拓东南亚市场重要的线上阵地。大量国内家居百货、美妆护肤、服饰箱包、小家电、母婴商家陆续入驻平台。很多跨境卖家开店筹备阶段,把全部精力放在店铺运营、选品、物流方案上面,却忽略马来西亚本地商标布局,商标侵权、跟卖投诉、品牌抢注问题层出不穷,成为阻碍店铺长期经营的一大隐患。提前布局马来西亚本地商标,已经是入驻并且长效运营马来站点店铺的关键一环。

从平台入驻规则层面来看,现阶段 Lazada、Shopee马来西亚站点对于品牌旗舰店已经逐步提高知识产权资质审核标准。虽然普通个体店铺初期可以暂时不需要商标,但是想要开设品牌旗舰店、获取平台流量扶持、参与平台官方营销活动、开启品牌防跟卖保护,通常都需要商家提供马来西亚本地商标注册证书(R标)。卖家只持有中国商标证书,不受马来西亚当地法律管辖,不能够直接用来马来站点品牌备案。缺少本地商标,还容易出现品牌名称被其他卖家抢先注册,之后反过来投诉本店产品商标侵权,造成商品下架、店铺扣分、资金冻结等一系列经营风险。

平台运营过程当中,商标是品牌维权核心的基础凭证。马来站点上面仿品、恶意跟卖现象逐年增多,如果卖家没有当地注册商标,发现别家店铺抄袭自己的品牌名称、产品包装,很难通过平台官方渠道发起知识产权投诉,平台一般不会受理缺少本地商标证书的品牌维权申请。反之,拥有有效马来西亚商标之后,一旦遇到品牌侵权,可以直接向平台提交商标证书发起投诉,快速下架侵权商品,保护店铺品牌流量,开启平台品牌保护功能,降低恶意跟卖带来的损失。

针对跨境电商卖家,马来西亚商标类别规划有专属布局方案。首先必须注册产品对应的核心商品类别,比如售卖服装优先注册第 25类,售卖家居日用品优先第 21 类,食品零食对应第 29、30 类。除此之外电商销售服务类目第 35类,对于跨境卖家来说至关重要,35 类保护广告宣传、线上店铺零售服务。很多卖家只注册产品所属类别,忽视 35类,后品牌名字被同行在电商服务类目抢注,对方可以以此为由投诉线上店铺侵权,造成产品被迫下架,前期店铺运营投入付诸东流。对于有品牌长远规划的卖家,还可以增加关联防御类别,防止周边类目被抢注。

渠道选择方面,如果卖家的重心就是深耕马来西亚线上电商市场,需要尽快拿到商标受理、注册证书,优先选择单国直接注册,整体进度可控,方便及时应对审查当中的各类突发问题。卖家需要客观预留注册周期,马来西亚商标常规办理周期9‑12 个月,不要等到店铺马上就要申请旗舰店才启动商标,建议开店前 12个月提前递交申请。在商标证书正式下发之前,可以同步做好品牌名称检索排查,提前保护好品牌名字,规避抢注风险。总而言之,商标不仅仅是平台入驻资质材料,更是跨境电商卖家在马来西亚线上市场长期经营的品牌护城河。


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