一、核心审核标准要求
1. 人权(社会责任)验厂
合法雇佣:严禁雇佣16周岁以下童工;16-18周岁未成年工需提供政府批文,且不得安排危险作业;禁止强迫劳动、惩戒性罚款/打骂等行为。
薪酬工时:工资按时足额发放,加班费按法定标准计算(平日1.5倍、周末2倍、法定节假日3倍);月加班不超过36小时,周总工时≤60小时,每周至少休息1天;工资单、考勤、银行流水需完全一致;社保缴纳率需满足当地法规要求的95%以上。
健康安全:消防通道宽度≥1.2米且畅通,消防设备有效、应急照明完好,每月至少组织1次消防演练;噪音粉尘岗位需配备劳保用品,每年组织职业健康体检;化学品单独存放并张贴MSDS(材料安全数据表);每100人需配备1名急救员及AED除颤仪。
其他要求:禁止性别、种族、年龄、信仰等歧视,尊重员工言论与结社自由。
2. 质量管控验厂
体系要求:需建立ISO 9001质量管理体系,覆盖原材料采购(IQC)、过程检验(IPQC)、成品检验(FQC)全流程。
检验与追溯:制定AQL(可接受质量限)标准,留存关键物料追溯档案;各环节检验报告、不合格品处理等记录需完整可追溯,出口产品需符合ASTM等。
流程管控:设备、仪器需定期校准保养,生产作业有明确指导文件,缺陷管控体系健全。
3. 反恐安全(供应链安全)验厂
认证要求:出口美国的工厂需通过C-TPAT认证,提供证书副本、SVI号码,完成家得宝自我评估问卷备案。
实体与人员管控:厂区、仓库出入口需人员/车辆登记,监控全覆盖且记录保存不少于30天;新员工入职需背景审查,敏感岗位定期开展反恐培训;货物包装使用合规封条管理,防止篡改。
4. 通用零容忍要求(一票否决)
以下情况直接不通过:童工/强迫劳动/扣证欠薪、重大消防/安全隐患、文件造假、隐瞒分包、审计舞弊、拒绝审核。

二、验厂所需资料清单
根据审核模块不同,所需资料分为以下几类:
1.基础资质类
营业执照、税务登记证、环评批复、消防验收/备案文件、厂区平面图、分包商清单。
2.社会责任(人权)类
员工花名册、劳动合同、近12个月考勤记录、工资发放记录/银行流水、社保缴纳记录、未成年工备案/批文、消防演练/维保记录、化学品MSDS文件、危废处理联单。
3.质量体系类
质量手册、程序文件、作业指导书、ISO 9001认证证书、设备/仪器清单及校准保养记录、各环节检验记录(来料/制程/成品)、不合格品处理记录、供应商管理档案、客户投诉处理记录。
4.反恐安全类
C-TPAT认证证书、SVI号码、自我评估调查问卷、门禁/人员出入管理制度、监控记录、货物装卸/封条管理记录、反恐培训记录。
5.其他补充类
员工手册、反歧视/反贿赂制度、应急预案、各类培训记录。
三、验厂操作步骤(2026新规版)
家得宝验厂通常由客户/中间商发起,整体流程分为7个步骤:
1.发起申请与准入:家得宝采购/客户下达验厂需求,工厂注册供应商门户、签署《行为准则》,提交基本资质信息。
2.标准匹配与报告复用:可选择SMETA 4P/SLCP/Sedex任意一种报告体系,已有有效同类型报告可豁免重复审核。
3.问卷与资料准备:填写工厂档案问卷,提交上述完整资料,验厂前21天需通过预审,否则无法进入实地审核。
4.审核排期:客户指定第三方审核机构(如LRQA、Bureau Veritas、Intertek等),工厂支付审核费用后,机构发送≤14天的审核窗口期(突击审核概率高,需随时保持就绪)。
5.现场审核:根据工厂规模,通常为1-2天审核,包含三个环节:
文件审查:审核员核查所有资料的真实性、完整性;
现场巡视:检查生产环境、消防、化学品存储、设备状态等;
员工访谈:避开管理层独立抽查约20%员工,验证实际情况与文件一致性。
6.整改与闭环:审核出具正式报告后,工厂需按要求提交英文纠正行动计划(CAPA)及整改证据:一般问题需15-30天提交证据,严重问题需30-90天跟踪复审;存在零容忍问题直接终止合作海外官网。
7.结果评级与年审:整改完成后获得终评级,报告有效期1-2年,到期需复审并进行年度监督审核。
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