微信小店吹风机报白的难点和解决步骤
吹风机这个类目报白,很多人卡在第一关都不知道怎么回事。先搞清楚一个Zui基础的问题:吹风机到底属于哪个类目。目前平台主要有两条路径,一条是“个人护理”下面的“个护仪器”,另一条是“家用电器”下面的“个护健康”。根据微信小店多个版本的规则,吹风机在“个护仪器”这个二级类目下被明确列为定向准入类目,需要走品牌定向准入流程。按照这个逻辑,吹风机报白的关键就是弄清楚这个类目到底要什么材料。
先说一类Zui容易被忽略的材料:品牌资质和京东天猫店铺证明。平台的规定是,个护仪器类目下的吹风机采取的是品牌定向准入,准入对象只有两种人,要么你自己就是品牌商标的权利人,要么你拿到了品牌商标权利人的一级授权经销商资格。不是二级也不是三级,必须是一级。而且还有一个硬性要求,这个品牌在京东或者天猫必须开设有官方旗舰店,京东可以是官方自营旗舰店或自营旗舰店,天猫必须是官方旗舰店。你需要提交相应的证明资料。也就是说,如果你手里只是从一个代理商那里拿的货,或者是跟品牌签的二级授权,那材料是通不过的。
再说第二类材料,这和平台的强制性安全规定有关。吹风机属于国家强制性产品认证的范围,所以必须提供《国家强制性产品认证证书》,也就是CCC认证证书。这是硬杠杠,没有这个证书就不用往下走了。除了CCC证书之外,还需要提供一份近两年内由第三方质检机构出具的质检报告,报告需要有CMA或者CNAS认证,而且报告上的商品名称、品牌、生产商名称等信息和你之后要上架的商品信息必须保持一致。如果经营的是进口吹风机,还需要提供近一年内的海关进口货物报关单。
第三,平台的入驻主体类型也有限制。个护仪器类目目前只允许企业主体入驻,个体工商户暂时没有办法申请这个类目。所以如果你是用个体户执照来注册的小店,那需要先考虑主体变更的问题。
第四,商品发布阶段还有额外要求。个护仪器商品在商品详情描述或者商品详情图里面,需要标明产品的不适用人群和禁忌事项。如果产品本身没有这些限制,那也要在详情里面明确注明“本产品无不适用人群”“无特殊禁忌事项”这样的字样。
说一个前阵子遇到的真实案例。有个商家卖的是一款韩国品牌的吹风机,品牌本身有一定的知名度,在抖音上卖得还不错。他看到视频号上吹风机品类的机会挺大,就把自己的企业营业执照和品牌的一些基础材料整理了一下,提交了报白申请。结果第一次就被驳回了,平台给出的理由是“品牌不符合定向准入要求”。他不服气,又交了一次,还是同样的结果,完全看不出哪里不对。反复被拒之后他找到了我们团队。
我们把他提交的整套材料拿出来一项一项核对。结果发现,卡住他的就是品牌授权这一块。他拿到的授权书是直接从韩国品牌方在中国的分销商那里要的,而这个分销商自己并没有拿到品牌方出具的一级授权,只是其中一家普通的供货渠道。也就是说,他手里这份授权书根本不符合平台“一级授权经销商”的要求。而且那个韩国品牌方当时在天猫和京东上都没有开设官方旗舰店,只有一个第三方经销商开的专卖店在卖。这样一来,连品牌自己的旗舰店都没有,平台就更不可能给他通过。
搞清楚了问题出在哪里之后,我们帮他出了两个方案。第一个方案是让他直接跟韩国品牌方联系,争取拿到品牌方直接出具的、以他公司为主体的一级授权书。这个方案周期比较长,因为跨国沟通不太方便。第二个方案是让他换一个品牌,用另外一个已经有天猫旗舰店并且能提供完整一级授权的吹风机品牌来申请。他权衡了一下,选择了第二个方案。我们帮他重新筛选了合适的品牌,对接了品牌方的授权渠道,拿到了完整的一级授权文件。同时把CCC证书、质检报告这些材料也全部按照平台的Zui新规范重新整理了一遍。材料都备齐之后重新提交了申请,不到一周就收到了审核通过的通知。
从上面这个例子可以看出来,吹风机报白Zui常踩的坑其实就是品牌授权这块。很多人觉得授权书有了就行,但平台要看的是授权链路是不是完整的,是不是从品牌方直接到你的一级授权。少一个中间环节都不行。另外品牌在京东天猫有没有官方旗舰店这一点,很多人压根没注意过,以为只要品牌真实存在就行,但其实平台拿这个来卡你是完全没有问题的。如果这些核心条件都满足了,那报白大概率就能顺利通过。如果你正在准备申请,建议先把这几个核心问题确认清楚再去提交,能省不少来回折腾的时间。
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