视频号小店钻石报白流程:珠宝首饰类目报白的品牌授权问题一次讲清
钻石属于珠宝首饰里面的高价值类目,平台管得很严,不走定向准入是没办法卖的。很多人卡在报白这一步,尤其是品牌授权这块,反反复复被驳回。今天把钻石报白的流程和授权要求一次性说清楚。
先看平台对钻石类目的定位。根据微信小店官方发布的珠宝首饰定向准入标准,钻石和黄金、铂金、K金饰品一样,走品牌定向准入路线。这意味着不是谁都能卖,必须满足品牌方面的硬性条件。
品牌授权这块是Zui容易出问题的。平台要求品牌准入对象只能是两种人:一种是品牌商标权利人,也就是你自己就是品牌方;另一种是品牌商标权利人一级授权经销商。注意,二级经销商不行,三级更不行,必须是直接从品牌方拿到的授权。很多人拿着二级授权书去申请,直接被拒。
商标本身也有讲究。申请入驻的商标不能是纯图形,必须是文字商标或者图文组合商标。如果你只有一个图案logo没有文字,得先去补文字商标。另外,商标注册的分类和核定使用范围要包含你申请的类目,比如卖钻石戒指,商标得覆盖第14类。
除了品牌授权,平台还要求品牌在其他主流电商平台有官方店。具体要求是品牌需要在京东开设有自营官方旗舰店或自营旗舰店,或者在天猫开设有官方旗舰店,而且这些店铺售卖的类目要跟你在视频号申请的类目一致。如果是上市公司也可以,需要提交上市公司的相关资料。
店铺主体必须是企业,个体户不行。申请的时候还要开通运费险和假一赔三服务,这两个是强制要求,不开通直接驳回。
之前遇到一个做钻石饰品的客户,品牌在国内注册了好几年,线下实体店也有几家,自己在天猫开了旗舰店。他提交钻石类目报白申请,结果被拒了,理由是品牌授权链不完整。
我们仔细看了他提交的材料,发现问题出在授权书上。他拿到的授权是从一个中间商那里开的,不是直接从品牌方拿的一级授权。虽然那个中间商确实是品牌方的总代理,但平台只认品牌方直接出具的授权,中间商转授的不算。另外他的授权书上写的是“全渠道销售”,没有专门注明“微信小店”或者“视频号”,这也是个细节问题。
我们帮他联系了品牌方,重新出了一份一级授权书,授权范围明确写了“微信小店及视频号渠道”。同时把他在天猫旗舰店的经营数据截图也重新整理了一份,确保店铺状态正常、主营类目匹配。材料重新提交后,大概五个工作日就通过了审核。
关于授权材料的具体要求,平台规定授权必须是由商标权利人为源头,授权到开店主体的一级授权文件。所有上传的材料都要加盖鲜红公章,字迹和图标要清晰,不能有涂改、水印或者伪造痕迹。很多人拍照上传的时候模糊不清,也会被判定为材料不合格。
还有一些细节容易被忽略。商品上架时需要提供对应商品的质检报告,报告要有CMA或CNAS标识,送检单位跟入驻主体要一致。如果你是经销商而不是品牌方,除了授权书,还需要提供品牌方的商标注册证复印件。
报白的入口在微信小店后台,找到店铺管理里面的类目管理,点击申请类目,选择珠宝首饰下面的钻石类目,按要求上传材料就行。审核周期一般7个工作日左右,平台会通过服务通知告知结果。
如果被拒了不要急着重新提交,先看平台反馈的具体原因。常见的有:授权不是一级授权、授权范围没写清楚、商标是纯图形、外站店铺截图不清晰或者链接打不开、质检报告不对应。针对性地补充材料再提交,成功率会高很多。
钻石报白听起来复杂,其实就是把品牌授权这条线捋清楚,所有材料真实完整,按照平台要求一步步来。授权链条不完整的先去补授权,商标有问题的先解决商标,材料拍清楚再上传,基本上都能过。
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