微信小店酒类定向准入全解析:白酒报白被拒的5个资质原因(视频号小店)
想在微信小店卖白酒,得先搞清楚平台的定向准入规则。酒类这个类目不是谁都能做的,目前只接受企业主体申请,个体户暂时开不了。而且公司注册资本不能低于50万人民币,营业执照必须在有效期内,也不能在企业经营异常名录里。
白酒报白被拒,Zui常见的原因集中在五个方面。第一个是品牌资质不符合平台的准入条件。目前白酒品牌要获得准入,至少得满足三个条件里的一个:要么品牌在京东开了官方自营旗舰店或天猫开了旗舰店,要么品牌属于A股或港股上市公司的直接品牌,要么就是中华品牌。如果你手里的品牌这三个条件都不沾边,提交了也会被驳回。
第二个常见问题是品牌授权链路不对。平台对授权层级有明确要求。如果你卖的是茅台,需要从商标权利人或者它指定的品牌关联子公司那边拿到一级以内的授权。其他白酒品牌则可以接受二级以内的授权文件。很多人搞不清楚这个区别,拿着三级四级授权就往上交,结果自然是被退回来。
第三个问题是授权文件本身不规范。平台的规则写得很清楚,授权文件要包含授权方、被授权方、授权品牌、授权期间和授权渠道这几个要素。授权渠道必须明确写了微信或腾讯,授权剩余有效期得大于一个月。我见过不少商家拿到的授权书里只写了电商渠道,没有单独列明微信或者腾讯,这种材料审核是通不过的。
第四个问题是主体材料本身有硬伤。比如公司注册资本不到50万,或者执照上的经营范围不包含食品销售、酒类销售这些内容。还有些商家注册的公司虽然注册资本达标了,但是被列入了经营异常名录,这种情况下肯定也报不了。
第五个问题容易被忽略,就是材料上传的格式和清晰度。平台的审核人员要看清楚你传的每一份文件,公章要盖红章,字迹要清晰,不能有涂改。有些人材料都是对的,但拍得模糊不清或者只传了半页,这种也会被拒绝。
说到这儿,我想起之前处理过的一个客户。那是一个做区域白酒品牌的商家,他们在当地口碑不错,有自己的酿造车间,也在天猫开了店。他们自己提交了两次白酒报白申请,都被驳回了,系统只给了个含糊的理由说是资质不符。他们很着急,货都备好了等着上线。
我们接手之后先把他们提交的材料整个捋了一遍。发现一个问题:他们提供的商标注册证上写的商标类别是33类,但核定使用的商品范围里没有明确写白酒,而是写了个比较宽泛的说法。平台审核的时候要求商标的核定使用范围必须覆盖你实际要卖的商品品类。他们的商标注册得比较早,当时可能没注意到这个细节。另外他们上传的天猫店铺截图里,店铺主体跟他们申请报白的主体不是同一个公司,虽然两家公司是关联企业,但他们没有提供关联关系证明。平台规则里其实写了,如果用关联主体的材料,得提供企查查截图或者其他能证明关联关系的文件。
我们让他们去找商标代理机构把商标的使用范围做了补充注册,然后把两家公司的关联关系证明整理好,重新提交了申请材料。这次把每个文件都单独命名,标注清楚是什么内容,确保审核人员一眼就能对应上。结果提交后四个工作日,报白就通过了。现在他们店铺每个月的白酒销售额稳定在三十多万,反馈说比天猫那边还好做些。
所以如果你的白酒报白被拒了,不用急着重新提交,先把被拒的原因找清楚。对照上面说的五点一项项排查,看看是哪块出了问题。如果平台给了具体的拒绝理由,那就针对性地补材料。如果理由不清晰,就主动联系客服问清楚。定向准入的门槛确实不低,但只要材料准备扎实了,通过的概率还是很大的。
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