自2024年10月15日起,麦当劳不再执行自家COC标准审核,统一接受SEDEX审核报告,流程分为以下5个核心环节:
1.前期准备阶段守则确认与自我评估:供应商需确认遵守麦当劳供应商行为守则,完成在线自我评估问卷(SAQ),排查自身合规缺口。
文件筹备:按要求整理12个月内的工资单、考勤记录、社保凭证、消防验收报告等核心文件(完整清单见下文)。
费用支付:缴纳年度参与费用,审核机构多为Eagle、UL等第三方专业机构。
稽核前简介会议:审核员与工厂管理层对接,明确审核范围(生产车间、宿舍、厨房等),工厂需提供监督委托书、厂区平面图等基础资料。
抽样查阅文件:重点核查工资工时的合规性(加班费是否按平日1.5倍、周末2倍、法定假日3倍计算)、未成年工(16-18岁)的政府批文及体检记录、消防设施定期检查记录等。
工人单对单面谈:随机抽取与文件查阅数量相当的员工,询问工资发放、工作时间、加班自愿性等实际情况,若与文件记录矛盾(如考勤显示每周6天,但员工称仅工作5天),将触发深入核查。
全区域厂房视察:生产区检查设备防护装置、工艺参数记录;仓储区核查化学品储存是否有防渗措施、MSDS是否齐全;宿舍需满足人均面积≥3㎡,禁止在宿舍内做饭或放置生产设备;厨房需持有卫生许可证,生熟食严格分离。
四级评级划分:
绿色(符合):无需整改,有效期2年
黄色(90%-99%):需提交纠正预防措施,有效期1年
橙色(70%-89%):限期整改,半年后跟进审核
红色(<70%):需90天内复审,未通过可能终止合作
整改闭环要求:针对问题制定纠正措施计划(CAP),提交整改前后对比照片、设备采购发票、培训记录等证据链,通过SEDEX平台反馈。

审核结果直接决定能否成为麦当劳供应商,绿色评级可优先获取优质订单;红色评级可能被终止合作,影响企业营收。
突击审核模式要求供应商保持日常合规,临时抱佛脚的应对方式已完全失效。
需投入资金升级硬件(如改造废水处理系统、更换消防设施)、优化管理体系(如引入ERP系统实现考勤工资自动化记录)。
员工培训、第三方审核等间接成本也会相应增加,但长期来看可提升企业规范化水平。
通过验厂可证明企业的社会责任与管理能力,有助于拓展其他guojipinpai客户(如肯德基、沃尔玛),提升行业竞争力。
不合规记录可能导致品牌声誉受损,影响市场信任度。
常见问题:工资单未列明社保扣款项导致员工投诉、旺季周工时超72小时、未成年工未提供政府批文。
应对方案:工资单需明确各项扣款明细并取得员工书面同意;旺季合理安排班次,通过增聘临时工缓解产能压力;未成年工档案需完整保存政府批文及每半年一次的体检记录。
常见问题:消防通道堆货、灭火器过期、急救箱药品失效、化学品储存区无防渗措施。
应对方案:每月排查消防设施,确保应急出口畅通;建立化学品管理台账,储存区设置二次防渗池;急救箱药品每季度更新一次并记录。
常见问题:废水排放COD超标、纺织废料随意焚烧、未安装水耗流量计。
应对方案:升级废水处理工艺(如采用芬顿氧化+活性炭吸附),安装在线监测设备;危废委托有资质机构处理并保存转移联单;安装流量计监控水耗,制定年度节能目标。
常见问题:考勤与工资记录不一致、篡改废水监测数据、缺少12个月完整的工资单。
应对方案:采用数字化系统实现考勤工资自动同步;建立文件定期自查机制,确保数据真实可追溯;提前整理近12个月的所有核心文件,分类归档便于查阅。
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