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- 更新时间
- 2026-05-31 03:15
描述
如果您的CPU出现问题且不能通过诊断缓冲区解决，您也可以选择读取CPU的服务数据，并将这些数据发送给技术支持。如果在服务请求过程需要提供服务数据，则可以用如下方法保存数据：
您也可以修改文件名。并发送至 Technical Support.
在 STEP 7 (TIA Portal) 中读取 S7-1500 CPU的服务数据
图. 1
注意
对于S7-1500 CPU也可以在SIMATIC存储卡中保存服务数据。在STEP7（TIA Portal）手册中可以找到进一步的信息 "Save Service Data (S7-1500)".
通过web服务器读取 S7-1500 CPU的服务数据
图. 2
在如下手册中可以找到使用web服务器读取S7-1500 CPU服务数据的更多信息 "Read out/Save Service Data".
在STEP 7 V5.x 中读取 S7-300/S7-400 CPU的服务数据
对于S7-1500 ，服务数据存储在STEP7（TIA Portal）中如下命名的DMP文件里：
"<订货号> <序列号> <时间戳>.dmp"
例如: 6ES7 518-4FP00-0AB0 S C-F8SF08202015 20170928 134724.dmp
在STEP7 V5.X中服务数据以扩展名 "txt" 和 "bin"的文件存储。
要S7-1500 CPU的服务数据，在项目导航打开PLC站和双击“在线诊断"。
在 "在线访问"下，点击 "转至在线" 按钮转至在线视图。
在 "功能"下打开 "保存服务数据"对话框。
选择Dmp文件的保存路径并点击"保存服务数据"按钮。
打开Web浏览器并在地址栏输入以下地址：
https:/ https://save_service_data
例如: https:/ /192.168.0.1/save_service_data
点击 "保存服务数据" 按钮button and save the service data in a path on your hard disk.
按键式面板SIMATIC HMI KP8SIMATIC HMI KP8FSIMATIC HMI KP32F 第二代精简面板：SIMATIC HMI KTP400 精简面板SIMATIC HMI KTP700 精简面板SIMATIC HMI KTP700 精简面板 DPSIMATIC HMI KTP900 精简面板SIMATIC HMI KTP1200 精简面板SIMATIC HMI KTP1200 精简面板 DP代精简面板SIMATIC HMI KP300 基本型单色SIMATIC HMI KTP400 基本型单色SIMATIC HMI KTP400 基本型彩色SIMATIC HMI KP400 基本型彩色SIMATIC HMI KTP600 基本型单色SIMATIC HMI KTP600 基本型彩色SIMATIC HMI KTP1000 基本型彩色SIMATIC HMI TP1500 精简型彩色精智面板 (Comfort Panel)SIMATIC HMI KTP400 舒适型SIMATIC HMI KP400 舒适型SIMATIC HMI TP700 舒适型SIMATIC HMI KP700 舒适型SIMATIC HMI TP900 舒适型SIMATIC HMI KP900 舒适型SIMATIC HMI TP1200 舒适型SIMATIC HMI KP1200 舒适型SIMATIC HMI TP1500 舒适型SIMATIC HMI KP1500 舒适型SIMATIC HMI TP1900 舒适型SIMATIC HMI TP2200 精智面板移动面板170 系列SIMATIC 移动面板 177270 系列SIMATIC 移动面板 277SIMATIC 移动式面板 277 (F) IWLAN
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