1. 运营骨架：高转化矩阵运营

基本运营思路是通过小红书的矩阵账号和投放流量来实现业务发展。矩阵账号的作用是补充自然流量，而投放流量则能够确保引流畅通，并实现精准的客户获取。

1.1 矩阵搭建

1.1.1. 品牌矩阵

为了更地定位不同的人群，可以建立多个矩阵账号同属于一个品牌。这些账号可以按照产品、地域和功能等进行区分。举个例子来说，假设是一家境外游旅行社，他们可以为每个目的地产品搭建一个独立的账号，以专注于为该目的地的产品引流。每个账号将专注于发布与其领域相关的内容，其中20%的内容用于提供有价值的信息以获取自然流量，而80%的内容则用于宣传产品和营销活动以进行投放。如果不打算对所有账号进行投放，可以将其他矩阵账号的用户引导到投放账号上，以实现低成本和lingfengxian的引流。以一个例子来说明，a账号可以作为品牌主账号进行正常的聚光投放，而b、c、d等账号则针对不同的目的地产品，不进行投放，任何咨询都会引导用户到a账号私信询问。

注册企业号小贴士：

通常情况下，一个营业执照只能用于认证两个企业号。然而，只要满足特定条件，就可以突破这个限制。

若企业的运营需要，有特殊情况下希望申请认证一个新的账号，需要满足以下任一门槛要求：

1）拥有多个分支机构的连锁企业；

2）注册资本超过1000万人民币的大型企业，其中包括多个子品牌和业务线。

1.1.2. 内容矩阵

如果无法认证多个账号，但又想构建一个内容矩阵，有几种方法可以尝试：

1.素人代发：你可以编写好产品体验、种草和真实分享等内容，并找兼职人员进行代发。市场价通常在每篇5-10元左右。

2.代发时要注意自己的业务范围，如果只在某一地区进行引流，那就只找该地区范围内的兼职代发人员。

3.在代发的内容中，可以将软广告元素融入其中。发布后，请确保与主账号进行关联，并在评论区@主账号进行互动。

通过以上方法，可以尝试构建一个内容矩阵，以满足你的运营需求。

客户分享：

如果要实现真实的体验分享，可以尝试说服客户自己发布笔记。客户分享的内容更真实，但他们可能没有运营经验，因此数据表现可能不太好。为了提高客户的配合度，可以提供图片和标题参考，并设置一些优惠或折扣，甚至直接返还部分费用。

在提供优惠时，需要注意不同人群的差异。如果是高客单价的产品，就不应该只给出5元或10元的优惠。

我们的客片分享方式需要销售人员在与客户预先沟通并获得同意后，再提供参考图片。客户可以拍摄类似的图片，标题文案则可以由我们来帮助编写。通过这样的方式，我们的爆文率比客户自己发布的要高很多。

伪素人（员工）矩阵

与素人代发类似，发布的内容都是素人种草分享，但账号是固定的，可以用员工账号

在简介上@主账号，正常分享笔记

因为账号是未认证的，发布笔记时，注意不要违规。如旅游行业，不能直接推荐产品

1.1.3. 主理人矩阵

后一个矩阵模式是效果的，也是小红书推崇的。尽管这种模式较为困难，但它能够实现更好的转化和用户信任度，因此值得长期深耕。

简单来说，这个模式是通过打造ip来突出行业专业身份和业务范围，并与主理人进行关联（一个企业号可以关联3个主理人）。内容以真人出镜为主，着重展示产品的细节和服务，并以专业身份进行推荐，以加强与用户的关系。

举个例子来说明，对于旅游行业的企业号，可以打造导游或旅行体验师的形象，推荐地域信息、旅行路线、服务特色以及酒店试住等内容。这种模式下，重点是实地拍摄配合真人出镜。一次拍摄可以获得大量素材，从而产生很多篇内容。

我在运营过多个行业，并投放了许多账号，总结出来主理人加企业号矩阵效果。主理人账号的自然流量和点击率都比企业号好，但仅仅依靠主理人账号还不足够。如果不结合聚光投放，目标用户群体可能会偏离，并且无法实现大规模的引流效果。