小红书广告投放｜如何设置自动回复｜小红书广告代理

如何设置私信服务组件？

开通要求

●客户中未开通客服工具能力的用户（欢迎语和客服的自动回复功能会产生冲突）

●每周二考核账户近30天的聚光竞价总消耗需超过1000元，满足条件则自动开通权限，否则关闭组件配置界面。

配置在小红书专业号平台上进行

欢迎语和自动回复设置

1、配置操作

步骤1：设定欢迎语内容（字数上限：100字）

步骤2：设定自动回复（也可选择不配置自动回复问题）

点击「添加自动回复」即可设置相应的问题和答案，zui多支持设定3个问答，每个问题限制在5个字以内，答案则限制在100字以内。

步骤3：在完成配置后，请务必记得开启左上角的按钮才能使设置生效！

快捷菜单栏

1、配置操作

本期提供6个固定文案的菜单组件供选择，包括：服务预约、电话联系、套餐内容、zui新活动、服务介绍、了解更多。默认情况下，这些组件都是关闭状态。

步骤1：您可以点击「开启/关闭」按钮手动编辑组件的状态。

步骤2：点击设置按钮，您可以编辑每个组件的功能。

步骤3：使用「↑/↓」按钮可以手动调整组件的排序。

步骤4：在配置完所有组件后，请务必点击屏幕zui上方的按钮并确认发布。