殡葬服务的标尺:
现代殡葬服务的发展是我国殡葬服务业发展的一个重大的里程碑,殡仪馆电话,从原先的古老迷1信的活动发展到现在的科学、庄严的仪式,甚至成为一种文化,这是非常大的进步。对于这项服务,我们既要1大限度地实现好、解决好、维护好、保障好社会群众对殡葬服务的价值需求,又要确保在保持机构在非营利性条件下寻求自我生存和发展的空间。
现在,随着经济的发展和人民生活水平的提高,民众对殡葬服务标准和缅怀死者的价值取向发生了根本改变,群众对殡葬服务要求民主化、公开化、透明化和人性化的意识已经增强了,殡仪馆费用,传统的殡葬服务观念已经落伍了,因此,殡仪馆价格,殡葬服务也要进一步解放思想,提高认识,牢固树立“以民为本,为民服务”理念。我馆自开馆以来,积极弘扬和谐、包容、求实、创新的团队精神,秉承“让丧户伤心而来、满意而归”的服务宗旨,坚持文明、、高效、绿色的服务理念,合肥殡仪馆,提供个性化、亲情化的服务。国家殡葬行业纷纷觉醒并倡导“阳光殡葬”的时候,我馆根据时代的发展变化,努力创新殡葬服务的新理念、新思路和新标准,很快走出了简单的承诺式服务,逐步将殡葬服务向系统化、规范化和标准化方向迈进,以具体的标准作为服务施受双方检验服务水平的标尺。
殡葬消费对社会的影响和价值在于它的文化效应。殡葬消费以殡葬(活动)文化为前提,同时殡葬消费又促进殡葬(活动)文化的发展。从社会层面上讲,殡葬消费是大众文化的消费,殡葬文化是大众文化,由于二者间的辨证关系,殡葬消费所带来的社会文化效应是极其明显的。如一个地区的民风民俗,一段时期的社会风气,甚至众多的人文名胜,都或多或少受到殡葬方面的影响,蕴含有殡葬文化的元素,反映出殡葬消费的作用。
现代西方,丧事不再是各自操办,而是由殡仪馆“一条龙”服务。宗1教仪式、纪念仪式均在殡仪馆进行。送葬也由殡仪馆灵车送。他们对死者相当敬重,殡仪馆接送尸1体时,其他车辆主动让道,并鸣笛以示哀悼,路人也注目肃立。
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