抖音来客广告怎么投放.哪个好?

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李晓光
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抖音来客是抖音本地生活商家的官方经营后台,广告投放功能即**"本地推"**,核心逻辑是:先入驻来客开店上架团购,再通过本地推花钱买同城精准流量。以下是完整投放流程:


第一步:入驻抖音来客(必须做,否则投不了)

准备资质
  • 营业执照(有效期 > 15天)

  • 法人身份证正反面

  • 门头照(清晰招牌)+ 门店精准定位

  • 行业许可证(餐饮需食品经营许可证、医美需卫生许可证等)

  • 入驻流程
  • 入口:电脑端访问 life.douyin.com,或直接下载"抖音来客"APP

  • 选择"认领单店"(个体户/小微)或"连锁店管理"(多门店品牌)

  • 搜索门店名称认领,若无POI则新建门店并上传门头照+定位

  • 绑定企业抖音号(建议蓝V,名称需与执照一致)

  • 绑定收款账户(对公账户或法人银行卡)

  • 审核周期:1–3个工作日

  • 开通本地推广告账户
  • 来客后台 → 推广 → 本地推 → 一键开户

  • 首充5000元起(全额用于广告消耗,无开户费)

  • 充值到账即可开始投放


  • 第二步:上架团购商品(有团购的商家必做)

  • 来客APP → 营销 → 团购管理 → 创建团购

  • 填写套餐名、原价/团购价(价差≥30%)、有效期(30–90天)、使用规则

  • 上传高清实拍图/视频(9:16竖屏,含菜品/环境/服务)

  • 提交审核,通常几小时通过


  • 第三步:创建广告计划(核心7步)

    选择营销场景
  • 短视频/图文:多数商家shouxuan,日常推广

  • 直播间:有直播能力的商家,加热直播间+卖团购

  • 选择投放目标目标适用行业参考成本
    团购成交(Zui推荐)餐饮/美容/美发(客单<300)20–40元/单
    门店引流(到店)汽修/家居/健身/医美(客单高)30–80元/人
    线索留资(表单/电话)装修/家政/培训/口腔30–50元/条
    设置地域定向(Zui关键)
  • 社区店:门店周边3公里

  • 商圈店:门店周边5公里

  • 县城/特色店:8–10公里

  • 务必关闭"智能定向拓展",否则大量流量来自非目标区域

  • 设置人群定向
  • 年龄:餐饮20–45岁,美业25–50岁女性,母婴25–35岁女性

  • 性别:按行业选择

  • 兴趣:美食、本地生活、休闲娱乐、亲子、家居等(选3–5个)

  • 排除:已核销用户、同行、高活跃刷量号

  • 设置预算与出价
  • 测试期(前7天):日预算100–300元

  • 稳定期:日预算500–1500元

  • 出价:系统建议价×80%起投,跑3天数据稳定后再微调(±10%)

  • 投放时段:餐饮11:00–13:30、17:00–21:00;美业10:00–22:00;避开0:00–8:00

  • 上传素材(决定点击率)
  • 格式:9:16竖屏,15–30秒

  • 前3秒钩子:价格冲击+福利(如"99元吃原价268双人餐")

  • 内容:门店环境+产品/服务展示+客户见证+价格活动

  • 结尾:引导行动("点击定位直接来""私信预约立减")

  • 必须挂载:门店POI定位 + 团购链接

  • 绑定转化组件
  • 线索方式:私信咨询 / 电话拨打 / 表单留资

  • 确保门店、商品、抖音号三者绑定

  • 设置自动回复(欢迎语+常见问题+引导话术)

  • 提交审核上线
  • 审核通常1–2小时通过

  • 上线后实时监控数据,随时调整


  • 第四步:数据监控与优化

    重点看4个核心数据:

  • 曝光量:太低 = 定向太窄或出价太低

  • 点击率(CTR):>3%为合格,低于此值需换素材

  • 线索/成交数:核心转化指标

  • 单条成本:超行业均值就降出价或换素材

  • 优化原则

  • 关停高成本、低转化的计划

  • 保留CTR>2%、CVR>1%的优质素材

  • 计划跑量后不要修改定向(需重新探索人群,成本波动超50%)

  • 每次调价幅度控制在10%以内,给系统24小时探索时间


  • 常见避坑提醒

  • 不要开智能拓流:导致大量非目标区域垃圾流量

  • 不要选错优化目标:用"私信消息"代替"确认意向",获客成本增加2–3倍

  • 定向别太窄:覆盖人群<30万时系统难放量

  • 素材禁用极限词:"Zui""第一""juedui"等会被驳回

  • 必须挂载POI/团购链接:否则无法追踪转化


  • 费用总结

    费用项金额
    开户费0元
    首充预存5000元起
    蓝V认证(可选)约600元/年
    行业保证金餐饮3万、美业5万(可退)
    交易抽佣核销后2.5%–8%
    日常投放日预算100–1500元

    你目前做哪个行业?我可以帮你制定更具体的投放方案和预算规划。


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