私密护理和女性护理这两个类目,虽然在个人护理大类下挨着,但准入规则完全不同。很多人申请被拒,就是把两个类目的要求搞混了。今天分开讲清楚。
先说私密护理。这个类目在平台管控上非常严,根据平台规则,私密护理类商品在发布时需上传商品中文包装标签图。产品资质方面,分为化妆品类和消毒产品类两种情况。
如果你的私密护理产品属于化妆品类别,比如私处洗液、护理喷雾,需要提供国产或进口的化妆品备案凭证。国产普通化妆品提供《国产非特殊用途化妆品信息备案》电子凭证,国产特殊化妆品提供《国产特殊用途化妆品卫生许可批件》。进口产品则需提供《进口非特殊用途化妆品备案》或进口特殊用途化妆品卫生许可批件。
如果你的产品涉及抑菌、抗菌、除菌等功效宣传,那就需要按消毒产品标准走。非消字号商品宣传抑菌功效的,需提供近一年内由第三方质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告。如果属于消毒产品,还需提供生产厂商的《消毒产品生产企业卫生许可证》。
女性护理类目,主要指卫生巾、卫生护垫这些产品。这类商品同样需要上传商品中文包装标签图。如果产品有抑菌功效宣传,和私密护理一样需要消毒产品资质或对应的质检报告。普通卫生巾则不需要特殊的化妆品备案。
商品发布时的规范两个类目都有。详情页需要标明产品不适用人群和禁忌事项,没有就注明本产品无不适用人群、无特殊禁忌事项。宣传时不得夸大适用人群,尤其不能针对孕妇、儿童等特殊人群做不实宣传,不得宣称商品为日常使用品、暗示用户可长期经常使用。
有个做私密护理品牌的客户之前找过我。他自己申请了两次都被拒了。第一次被拒是因为他只上传了营业执照,没有上传商品中文包装标签图,平台判定材料不齐。
第二次他又被驳回了,这次问题出在产品资质上。他的产品包装上标注了抑菌率99.9%,但他只提交了化妆品备案凭证,没有提供消毒产品生产企业卫生许可证,也没有提供支持抑菌功效的质检报告。
我们接手后,指导他重新整理了材料。商品中文包装标签图重新拍摄了高清版本。产品包装上标注了抑菌功效,我们按照消毒产品标准,帮他联系厂家拿到了《消毒产品生产企业卫生许可证》,同时补充了一份含有CMA认证的质检报告,证明抑菌功效达标。全部材料整理好后一次性提交,两周左右就通过了审核。
报白流程上,需要先确认类目是否需要报白,在后台类目管理中查看是否显示定向准入。材料准备好后通过后台的定向准入申请通道提交,审核周期一般5到15个工作日。材料务必真实清晰,信息一致。
总结一下,私密护理类目重点在于产品资质是走化妆品备案还是消毒产品路线,女性护理类目相对简单但同样需要合规标签和资质。两个类目都必须在商品详情中说明适用人群和禁忌事项,宣传时不能触碰红线。
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