想在视频号上卖刀具套装,报白被拒是常有的事。很多人材料交上去了,等了好几天等来一个审核不通过,但反馈原因写得模棱两可,根本不知道问题出在哪。
今天专门说一下报备函里缺品牌资质这个被拒原因,以及怎么补交才能过。
先搞清楚平台到底要什么。根据微信小店官方发布的《一级类目-厨具定向准入标准》,刀具套装属于定向准入类目,不是开个店就能卖的。报白的时候需要把所有材料集中上传到报备函这个入口,很多人以为报备函就是填个表,其实不是,它是个汇总位置,所有资质文件都要放进去。
品牌资质这块,平台的要求很明确。你需要满足两个条件中的一个:要么你是品牌商标权利人,要么你是商标权利人一级授权经销商。注意只认一级授权,中间经手的不行。
具体需要交哪些材料呢。如果你是自己有品牌,需要提交商标注册证复印件,注意不能是纯图形商标,核定使用范围要包含刀具类目。还需要提交营业执照、主营商品的带参数款式图不少于三张、公安机关的管制刀具制造企业备案登记表。
如果你是授权经销商,在前面这些基础上还得再加一份一级授权书,授权方必须是商标权利人,授权渠道要写清楚包含微信小店。所有材料都要加盖鲜红公章,不能是电子章或者复印件。
另外平台还有外站店铺要求。品牌必须在京东官方自营旗舰店或自营旗舰店、天猫官方旗舰店、抖音黑标店铺这三个平台中至少开有一个,而且店铺卖的商品类目要和申请的一致。
提交的时候,每份文件要按品牌名_文件内容这种格式命名,比如xx品牌_商标注册证、xx品牌_一级授权书。很多商家就是命名不规范导致审核人员漏看,结果被拒。
说一个真实案例。之前有个做家用刀具套装的商家找到我们,他自己在视频号后台报了两次白都被拒了,每次反馈都是品牌资质不符合要求。他把提交记录调出来给我们看,我们发现问题出在好几个地方。第一,他的报备函里只传了授权书,商标注册证没传,平台审核根本看不到完整的品牌链路。第二,他传的授权书是从一个二级分销商那里拿的,不是品牌方直接授权,而且授权书上的授权渠道写的是全渠道,没有明确包含微信小店。第三,他提交的外站店铺截图是天猫专营店的截图,不是官方旗舰店,平台规则写的是官方旗舰店或自营旗舰店,专营店不在认可范围内。我们帮他重新梳理了材料,让他联系品牌方补了一份直接授权书,授权渠道明确写了微信小店。同时让他重新截了天猫官方旗舰店的店铺信息页,店铺主体和授权书上的开店主体要能对应上。所有材料重新整理后,按规范命名统一传到报备函里,第三次提交后的第三个工作日就通过了审核。
材料命名这个细节很多人不在意,但平台审核每天看大量申请,规范命名能降低被漏看或误判的概率。每份文件的名字要清楚地告诉审核人员这是什么材料,比如xx品牌_商标注册证,不要只上传一张图片叫微信图片_20240101这种。
另外有几个常见的被拒原因要注意。授权书模糊看不清关键信息的直接退回。授权书有效期如果不足7天也不行。商标注册证有效期小于30天的也得换。还有营业执照的经营范围必须包含刀具销售,不包含的先去变更经营范围再来申请。
补交材料的时候,不要在原申请里直接替换,平台系统一般是重新提交一份完整的申请。把之前缺失的材料补齐,命名规范整理好,一次性全传上去。如果之前被拒的原因是品牌资质不完整,那就重点检查商标注册证、授权书、外站店铺截图这三样有没有缺,授权链条是不是完整的,盖章是不是清晰的。
Zui后提醒一下,管制刀具是不能卖的,匕首、弹簧刀、三棱尖刀这类属于违禁品,平台查到一个封一个。普通家用菜刀、刀具套装在规则范围内,但必须按要求提交完整材料。准备报白之前,先把品牌资质链条理清楚,材料按规范命名,能省不少来回折腾的时间。
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