先把关系说清楚：抖音来客 ≠ 广告，但广告必须从来客里做；来客是你的 “本地生活店铺后台”，本地推（巨量本地推）是来客里唯一官方付费广告工具。
一、抖音来客是什么？
抖音来客（life.douyin.com）：抖音给本地生活商家（餐饮 / 美业 / 健身 / 酒店等）的免费经营后台抖音。 核心能干三件事：
认领门店 POI：把你的实体店定位绑到抖音号
上架团购 / 优惠券：设置套餐、价格、核销规则
订单 / 核销 / 评价管理：线上交易、到店核销、回复评价
一句话：来客是你的线上门店 + 收银台，0 元入驻抖音。 后台界面
二、抖音来客广告 = 巨量本地推
来客本身不收费，广告叫「巨量本地推」，是来客内置的付费推广模块巨量引擎。
入口：抖音来客 APP/PC 端 → 首页「本地推」巨量引擎
前提：必须先入驻来客、认领门店、上架团购，才能开本地推账户
本质：LBS 同城广告，只推给你门店周边0.5–20 公里用户
后台界面
三、本地推（来客广告）能投什么？
1. 三大推广目标（Zui常用）门店推广：引流到店，按钮「导航 / 电话」，oCPC 8–20 元 / 到店
团购成交：直接卖套餐，按钮「购买」，oCPM 15–40 元 / 成交
线索预约：表单 / 私信 / 电话，oCPC 20–60 元 / 条
信息流短视频（shouxuan）：抖音第 4–5 位，挂 POI + 团购，15–30 秒
直播卡片：直推直播间，饭点 / 周末效果好
图文优惠券：低成本、快速上线
地域：社区店3 公里、商圈5 公里、县城8–10 公里
年龄 / 性别：餐饮 20–45 岁；美业 25–50 岁女性
时段：餐饮11–13、17–20 点；美业10–21 点
四、计费与开户（2026 青岛）
开户：免费（无开户费）
首充：2000 元起，全额到账
计费：
oCPC：按到店 / 预约 / 留资
oCPM：按团购成交
CPC：0.2–1 元 / 点击
CPM：4–10 元 / 千次曝光
五、来客 vs 本地推（别再搞混）
抖音来客：经营后台（免费）→ 上架团购、核销、管店铺
巨量本地推：广告工具（付费）→ 花钱把门店 / 团购推给周边人
关系：先有来客，才能开本地推；来客是阵地，本地推是加速器
六、开户 / 投放流程（5 步）
企业号蓝 V 认证（600 元 / 年）
入驻抖音来客，认领门店，上传营业执照 + 行业资质（如餐饮食品经营许可证）
上架团购套餐（必填）
开通本地推账户（来客内申请 / 代理商协助）
充值→建计划→设定向→上传素材→上线
七、和 DOU+ 区别
本地推（来客广告）：
强制LBS 3–5 公里、必须挂 POI / 团购
按到店 / 成交 / 线索计费，转化闭环
适合长期获客、门店引流
DOU+：
内容加热，地域定向模糊
按播放 / 点赞 / 计费
适合短期测试、内容起量
八、避坑提醒
✅ 必须蓝 V + 来客门店认领 + 团购上架，缺一不可
✅ 首充2000 元，无服务费，全额到账
❌ 警惕 “个人代投 / 低价开户”：无资质、数据不安全、无返点
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