视频号上卖手机,现在不是想卖就能卖的。手机通讯下面的手机类目,属于定向准入,平台对资质审核要求很严。很多人以为自己有货源就能上架,结果连申请的资格都没有。下面把规则拆开说清楚。
先看你有没有资格申请。卖手机,平台只接受企业主体,个体工商户不行。也就是说你至少得注册一个公司,而且公司得在正常经营状态,营业执照的经营范围得覆盖手机销售。
品牌这块是核心门槛,也是Zui容易卡人的地方。你的品牌必须在京东开设有自营旗舰店,而且这家店的主营类目得和你在视频号申请卖的一致。这个条件挡住了不少人,因为这意味着你得是已经有一定市场认可度的品牌,不是随便注册个商标就能来视频号卖手机的。
品牌这块分两种情况。如果你是品牌方自己开店,也就是商标权利人,那需要上传几样东西。营业执照,开店主体和商标权利人得是同一个。商标注册证,必须是R标,TM标不行。还得提供在京东开设自营旗舰店的证明材料。
如果你是代理别人的品牌来卖,属于授权经销商,那情况稍微复杂一点。平台现在允许一、二、三级授权经销商申请。什么意思呢?就是品牌方直接授权给你,或者品牌方授权给总代、总代再授权给你,再到你,三层以内都可以。授权书里得写清楚授权方、被授权方、商标注册号、有效期、授权范围,而且得注明可以在微信小店销售。所有材料必须有鲜红公章,不能是黑白的打印章,也不能有水印和涂改痕迹。图片要拍清楚,字迹和图标都要清晰。
另外还需要提交一份承诺函,承诺合法合规经营产品。
讲个上个月碰到的案例。有个做手机批发生意的商家找到我们,说自己在视频号申请手机类目四次都被驳回了,每次拒绝理由都不太一样,折腾了快两个月,货都堆在仓库卖不出去。我们看了他提交的材料,发现问题出在好几个地方。他第一次申请的时候只传了营业执照和进货单,品牌资质完全没有,平台直接打回。第二次他补了商标注册证,但他手上的商标是TM标,不是R标,又被打回。第三次他花时间弄了R标,但授权链路出了问题。他代理的是个国产手机品牌,从省代手里拿的货,授权书是省代给他的,不是品牌方直接给他的,而且省代给他之前还有一层市代,整个链条是品牌方到市代到省代再到他,这已经是三级以上了,平台不认。第四次他把链条缩短了,直接找品牌方拿了一级授权,但又忘了上传京东自营旗舰店的证明,再次被打回。
我们接手以后,帮他重新梳理了材料清单。品牌方的京东自营旗舰店截图拿到了,商标注册证和一级授权书都盖了鲜红公章,承诺函也按要求填好上传了。材料准备齐之后在后台重新提交,大概五天就通过了审核。现在他的店铺正常在卖,每天的订单量也稳定了,他说早知道授权链条这么重要,一开始就该花时间找品牌方直接对接。
报白的操作入口在视频号小店后台,找到类目管理,选择手机通讯下面的手机,点击申请定向准入。审核时间一般是一到三个工作日,如果被拒了后台会提示原因,根据提示补材料重新提交就行。
还有个容易被忽视的点。手机类目的品牌准入,商标内容不能是纯图形类的商标,得是文字或者图文组合。如果商标注册证办过变更、转让或者续展,要把商标局出的证明一起上传。对于境外品牌,在国内知识产权局注册的,还需要提供关联关系证明和相应的材料。
Zui后说个容易被清退的事。手机类目通过报白之后,不是一劳永逸的。平台会定期审核,如果你的店铺体验分太低,或者出现了违规记录,类目资质有可能会被清退。而且如果被查到发布超范围商品,比如没有手机资质却暗示实际销售手机,平台会直接处理。所以资质拿下来之后,日常经营也得盯着点,别在合规问题上翻车。
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