TCCC（The Coca-Cola Company）验厂采用扣分制评分体系，将审核结果分为四个等级，对应不同的整改要求与合作资格：
等级 | 分数范围 | 定义与通过标准 | 有效期 | 整改要求 |
绿灯 | 0分 | 完全合规，无严重违规，轻微问题需在限定时间内整改 | 3年 | 无需立即行动，1-3年内接受复审 |
黄灯 | 1-7分 | 存在中等风险问题（如工时接近上限、环保手续不全），需制定整改计划并接受复查 | 1年 | 30天内提交整改计划，3个月内完成案头审核 |
橙灯 | 8-27分 | 存在较多严重问题，需整改并接受跟踪评估 | 6个月 | 30天内提交整改计划，6个月内完成跟进审核或3个月内完成案头审核 |
红灯 | ≥28分 | 存在零容忍项（如童工、强迫劳动等）或系统性违规，直接不通过 | 无（需重新审核） | 立即全面整改，6个月内完成跟进审核，整改期间不得承接可口可乐订单 |
1. 零容忍项：童工、强迫劳动、报复维权员工、重大环保违法等行为直接判定为红灯，终止合作资格；
2. 分数计算：每个不符合项根据严重程度扣1-10分，如童工扣10分，超时加班扣3分，消防设施缺失扣5分；
3. 等级调整：整改通过后可升级等级，如橙灯整改合格可转为黄灯，黄灯持续合规可转为绿灯。
1. 核心要求：
o 严格遵守当地及国际劳动法律法规，包括工时、工资、加班、休假等具体规定；
o 提供有效的营业执照、税务登记证、消防验收报告、环保许可证等合规证明文件；
o 建立法律合规审查机制，定期更新法律法规清单并组织培训。
2. 通过标准：
o 无重大违法记录，所有文件真实有效且在有效期内；
o 法律合规培训覆盖率，员工了解基本劳动权益。
1. 核心要求：
o 童工禁令：严禁使用任何形式的童工（未满16周岁），未成年工（16-18周岁）需提供政府批文，禁止安排夜班及危险岗位；
o 强迫劳动禁令：禁止拘留、威胁、虐待员工，不得扣押身份证件或收取押金，员工享有自由离职权利。
2. 通过标准：
o 入职档案包含身份证原件核查记录，未成年工单独建档并提供年度体检报告；
o 招聘流程无押金收取，员工离职无需提前超过30天申请，无报复性解雇记录。
1. 核心要求：
o 消防安全：消防通道宽度≥1.2米，安全出口标识清晰且无堵塞，每25平方米配置1组灭火器，每年至少开展2次消防演习并留存记录；
o 职业健康：提供个人防护装备（PPE），定期开展职业健康检查，建立健康档案；
o 基础环境：提供足够的饮用水和干净的厕所设施，车间通风、照明良好，宿舍人均面积≥3平方米。
2. 通过标准：
o 消防验收报告有效，消防设施定期检查并记录；
o 职业健康检查覆盖率，个人防护装备发放记录完整；
o 车间、宿舍、食堂卫生达标，无安全隐患。
1. 核心要求：
o 工资支付符合法定标准，月工资不得低于当地低工资标准，加班费按法定倍数支付（平日1.5倍、休息日2倍、法定假日3倍）；
o 提供合理的福利待遇，如社会保险、带薪休假、节日福利等；
o 工资条需明确列出基本工资、加班费、扣除项，员工签字确认或银行转账记录可追溯。
2. 通过标准：
o 近12个月工资记录与考勤记录一致，无拖欠工资情况；
o 社会保险覆盖率，提供缴费清单与社保局证明；
o 带薪休假制度落实，员工访谈中确认休假权利得到保障。
1. 核心要求：
o 每周正常工作时间不得超过48小时，加班时间不得超过12小时，总工时（含加班）不得超过60小时；
o 工人每7天至少休息1天，法定节假日需按规定安排休假；
o 建立完善的工时记录和审批制度，加班需经员工自愿申请并签字确认。
2. 通过标准：
o 近12个月工时记录真实可追溯，无连续7天工作情况；
o 加班申请单齐全，员工访谈中确认加班自愿；
o 综合计时批文（如有）合规，周期内总工时不超过法定上限。
1. 核心要求：
o 遵守当地环保法律法规，包括废水排放、废气处理、固废管理、危险化学品存储等；
o 建立合理的废物处理系统，确保废物的分类、储存和处理符合环保标准；
o 鼓励采用环保经营方式（如节能减排、使用可再生能源、减少包装浪费）。
2. 通过标准：
o 环保验收证书和排污许可证有效，废水、废气、固废处理记录完整；
o 危险化学品存储符合MSDS要求，交由有资质机构处理并保留转移联单；
o 有明确的节能减排目标和措施，如使用LED照明、太阳能设备等。
1. 核心要求：
o 提供公平、无歧视的工作环境，禁止任何形式的性别、种族、宗教、国籍等歧视行为；
o 尊重员工权益，允许员工组建工会或选举员工代表，进行集体谈判；
o 禁止任何形式的骚扰或虐待行为，建立匿名投诉机制。
2. 通过标准：
o 招聘广告无歧视性条款，薪酬与晋升公平，无性别工资差异；
o 员工代表选举程序合法，集体谈判记录完整；
o 投诉机制有效，无报复投诉员工的记录。
1. 核心要求：
o 诚信经营，禁止参与任何形式的腐败行为、贿赂或其他违法和不道德的行为；
o 提供必要的合规证明文件，如质量管理体系认证、社会责任报告等；
o 建立追溯体系，能够追踪和管理产品的生产过程和原材料来源。
2. 通过标准：
o 无腐败或贿赂记录，建立反腐败政策和举报机制；
o 质量管理体系有效运行，产品追溯体系完善；
o 社会责任报告真实可信，涵盖劳工权益、环境保护等内容。
1. 卫生要求：生产车间需符合GMP（良好生产规范）标准，空气洁净度达标，员工需穿戴无菌工作服；
2. 原材料管控：所有原材料需提供食品安全检测报告，建立供应商评估机制；
3. 追溯体系：能够追踪每个包装的生产批次、原材料来源、检测记录等信息。
1. 质量管理：建立严格的质量管理体系，产品需符合可口可乐的设计、材料选择和生产工艺标准；
2. 知识产权保护：确保产品不侵犯第三方知识产权，如商标、专利等；
3. 社会责任：除通用要求外，需额外提供员工培训记录、职业健康安全管理体系认证等。
1. 可持续采购：原材料需符合可持续发展标准，如咖啡、甘蔗等需通过UTZ或Rainforest Alliance认证；
2. 供应链透明度：提供完整的供应商名单及审核记录，确保下级供应商同样符合TCCC标准；
3. 环境保护：重点关注原材料种植或开采过程中的环境影响，如水资源保护、生物多样性保护等。
1. 申请与确认阶段：
o 由可口可乐公司或其授权中间商发起，或新工厂申请加入供应链时提出；
o 可口可乐指定第三方公证行（如ITS、SGS、UL等）执行审核。
2. 准备阶段：
o 支付审核费用及差旅费；
o 填写审核问卷，提供基本信息（如员工人数、生产类型等）；
o 整理文件资料，包括工商营业执照、员工名册、劳动合同、工资表、考勤记录、消防验收证明、环保验收证书等。
3. 现场审核阶段：
o 文件审查：核查近12个月的工时、工资、社保、消防等记录，进行交叉验证；
o 现场检查：评估工作环境、安全设施、生产流程等是否符合标准；
o 员工访谈：随机抽取20%-30%员工进行私密访谈，核实劳工权益落实情况。
4. 结果处理阶段：
o 审核员提供发现点摘要，列出不符合项；
o 工厂需在30天内提交整改计划（CAP），并与审核员就整改措施达成一致；
o 审核机构根据评分确定等级，出具正式报告。
1. 文件管理优化：
o 使用电子考勤系统，每月由员工签字确认考勤记录；
o 采用WPS云文档实时共享审核资料，确保数据可追溯、不篡改；
o 建立文件索引，方便审核员快速查找所需资料。
2. 现场整改重点：
o 消防通道保持畅通，灭火器每25平方米配置1组并定期检查；
o 化学品仓库张贴MSDS，配备防护装备并记录发放情况；
o 车间、宿舍、食堂保持整洁，无安全隐患。
3. 员工访谈准备：
o 提前培训员工熟悉工时、工资计算方式，确保回答与书面记录一致；
o 建立“三色预警”机制，对可能出现的问题提前排查并整改；
o 告知员工访谈为匿名形式，鼓励真实反馈但强调合规性要求。
4. 持续改进机制：
o 每季度开展内部审核，重点核查工资发放、消防设施、员工培训等高频问题点；
o 将TCCC合规要求纳入采购合同条款，定期组织供应商社会责任培训；
o 关注可口可乐新政策动态，及时调整合规策略。
1. 常见问题：超时加班、加班费计算错误、工资条不透明、拖欠工资；
2. 整改建议：
o 优化生产计划，合理安排工时，避免连续加班；
o 采用电子工资条，明确列出各项收入与扣除项；
o 建立工资发放预警机制，确保每月按时足额发放。
1. 常见问题：消防通道堵塞、灭火器过期、应急灯失效、无消防演习记录；
2. 整改建议：
o 定期检查消防设施，建立台账记录检查情况；
o 每半年开展1次消防演习，留存照片、签到表及总结报告；
o 对员工进行消防安全培训，提高应急处置能力。
1. 常见问题：废水排放超标、危险废弃物处理不当、无环保验收证书；
2. 整改建议：
o 安装废水处理系统，确保排放达标，定期检测并记录；
o 与有资质的危险废弃物处理公司合作，保留转移联单；
o 及时办理环保验收证书，确保生产活动合法合规。
1. 常见问题：童工、强迫劳动、歧视、报复维权员工；
2. 整改建议：
o 加强入职审核，核查身份证原件，建立员工年龄核实程序；
o 完善招聘流程，禁止收取押金或扣押身份证件；
o 建立反歧视和反报复政策，明确违规处罚措施。
通过TCCC验厂不仅是进入可口可乐供应链的准入门槛，更是企业提升管理水平、增强品牌竞争力的重要契机。企业需以“合规为基、持续改进”为原则，从文件管理、现场优化、员工沟通等多维度落实标准要求，确保长期稳定合作。
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凯冠旗下设有：凯冠企业管理验厂咨询有限公司、湖南欣俊工程科技有限公司、亿麦思医疗科技有限公司，总部设在长沙，国内在深圳 上海 成都 石家庄 宁波 青岛 潍坊等地设有分支机构。面对东南亚客户在越南、柬埔寨设有分公司，承接越南、柬埔寨、缅甸、泰国等欧美验厂业务。凯冠企业管理验厂咨询有限公司是专业从事企业管理国际认证以及客户验厂咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训的咨询机构，致力于从事ISO9001、ISO14000、ISO45001、I...
