现在做实体生意，不上团购平台几乎等于放弃了一大块流量入口。美团、抖音这两个平台的团购体量摆在那，商家不敢不用，但用了之后新的问题来了：两个平台各有一套核销系统，操作流程不一样，高峰期服务员得反复切换，搞不好就漏核或者错核。
富掌柜收银系统的团购验券功能，就是为了解决这个问题而生的。
先说说为什么这个功能重要，难点在哪：
平台各自为政 美团有美团的商家APP，抖音有抖音的商家后台，核销操作不通用。服务员一天要同时处理两个平台的核销请求，操作成本高、出错率高。
核销记录分散 两个平台的核销数据分开存，不方便汇总分析，老板想知道今天团购核销了多少、哪个平台贡献更大，要分别去两个后台看，费时费力。
与收银流程割裂 客户到店消费，先核销团购券，再补差价，两步操作之间没有打通，容易在结算环节出问题，比如差价算错、忘记核销等。
① 双平台接入，统一操作界面
富掌柜与美团、抖音的开放平台完成了接口对接，两个平台的团购券都可以在富掌柜的收银终端上直接核销，服务员不需要切换到美团或抖音的APP，在收银系统里一个操作完成全部流程。
② 扫码即核销，操作极简
客户出示团购券二维码，收银员用扫码枪或者手机摄像头一扫，系统自动识别券码、验证有效性、完成核销，整个过程不超过5秒。核销成功后系统给出明确提示，防止重复核销或无效券进场。
③ 核销与收银一体化
如果客户是团购套餐+额外消费组合，系统在核销团购券的同时，自动计算需要补付的差价，一次完成核销和收款两个动作，不需要分开操作。
④ 核销数据统一报表
所有平台的核销记录统一在富掌柜后台汇总，按日/周/月查看核销量、核销金额、各平台占比，方便老板分析团购业务效果。
找几个真实使用场景来描述一下：
午市高峰，大量客人同时到店
以前每来一桌，服务员要判断是不是团购客人，是的话掏出手机打开对应APP核销，操作完才能去点餐，高峰期队排得很长。
现在统一在收银台处理，扫码验券和点餐在同一个系统里，流程顺畅了，高峰期的接待能力明显提升。
团购券快过期，客人集中来店
活动快结束的时候会有集中消费潮，这时候核销量大，如果系统处理速度慢或者频繁出错，体验会很差。聚合之后系统稳定性更重要，这方面富掌柜的表现相对稳定。
说实话，也有一些需要注意的点：
团购验券功能解决的是"客人到店如何高效核销"的问题，但真正的价值还在后面：核销之后，这个客人有没有变成你的会员？有没有给他推送下次来店的优惠？有没有引导他关注你的公众号？
收银系统能做的不只是收钱，它是商家和客户关系管理的起点。
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