一、PUMA验厂审核流程(8个核心步骤)
1.发起与准备:PUMA委托第三方机构(如FFC香港本部、TÜV莱茵等)或内部团队执行;工厂需签署《原则声明》及《公平劳工组织声明》。
2.首次会议(Opening Meeting):审核员向工厂管理层介绍审核范围、标准及流程,明确访谈和检查安排。
3.现场检查(FactoryTour):覆盖所有生产区域、仓库、宿舍、食堂、医疗室、垃圾堆放区等,重点查看消防设施、机器防护、化学品存放、“三合一”情况等。
4.文件审查(DocumentReview):核查近12个月的工资表、考勤记录、劳动合同、社保缴纳证明、营业执照、消防/环保证书、特种设备年检报告、MSDS等。
5.员工访谈(WorkerInterviews):随机抽取员工(通常3-5名或更多)单独访谈,管理层不得在场或干预;问题涉及工资、工时、加班、歧视、强迫劳动等。
6.末次会议(Closing Meeting):审核员汇总发现项,列出不符合项(NC),与工厂确认并沟通改善方向。
7.整改计划(CAP):工厂需提交详细的纠正预防措施计划,明确责任人、整改措施和完成时限;关键不符合项(CI)一般需60天内完成,严重问题(MI)90天内。
8.跟踪与复审:PUMA或审核机构对整改证据(如整改照片、培训记录、新文件)进行验证;未通过或C级工厂会在规定周期内复查,D级直接终止合作。
二、PUMA验厂审核原则
零容忍原则(Zero Tolerance Issues,ZTI):一旦触碰,无论总分多少,直接不通过,甚至立即终止合作。
高标准原则:当PUMA标准与当地法规冲突时,以更严格者为准。
真实性原则:提交虚假文件、伪造考勤/工资记录,直接失败。
独立访谈原则:员工访谈必须独立进行,管理层不得干扰、暗示或报复。
持续改进原则:即使通过,也需在后续审核中持续合规,否则会降级。

三、核心要求(三大模块 + 零容忍项)
1.社会责任(人权与劳工)
童工:严禁雇佣 <16周岁童工;16-18周岁未成年工不得从事夜班/高危岗位,需有政府批文+体检记录。
强迫劳动:禁止扣押证件、强制加班、监狱劳工、体罚/辱骂;员工可自由离职。
歧视与骚扰:不得因性别、种族、年龄、宗教、婚育等歧视;禁止性骚扰、体罚。
工资与工时:周工时 ≤60小时,每周至少休息1天;加班费按法定(1.5/2/3倍)支付;工资 ≥低标准、按时发放;提供工资明细。
社保:全员依法缴纳社保,记录完整。
自由结社:员工有权组建或加入工会,集体谈判不受干预。
2.健康与安全(EHS)
消防:通道畅通、标识清晰;灭火器/应急灯/疏散指示完好并定期检;禁“三合一”(生产/住宿/仓储混用);每季度消防演习。
车间安全:通风照明充足;危险设备有防护;PPE(口罩、耳塞、手套等)配备并培训;特种作业人员持证(电工、叉车、锅炉等)。
化学品:MSDS齐全、标识清楚、分类隔离存放;有泄漏应急方案与防护设备。
职业健康:涉尘/噪/毒岗位定期体检;提供清洁饮水、休息区、医疗箱。
宿舍:人均面积 ≥4㎡,卫生与安全达标。
3.环境合规
排放:废水、废气、噪声达标排放,保留检测报告;印染等工艺需有pH等监测。
危废:分类存放,交由有资质单位处置,保留转移联单。
节能与管理:建立环境目标/指标,可使用 FEM(工厂环境评估)工具自评;逐步减少能耗与物耗。
4. 零容忍项(ZTI,直接不通过)
使用童工(<16岁)
强迫劳动(扣证、强制加班、监狱劳工)
严重歧视 / 性骚扰
重大安全隐患(消防通道锁闭、三合一厂房、危化品混存等)
环保违法(超标排放、危废非法处置)
贿赂 / 腐败(向审核员或客户行贿)
四、评级标准(五级制)
A(95–100分):,每2年审核1次
B+(90–94分):良好,每年审核1次
B-(85–89分):合格(初审底线),每年审核1次;若8个月内未改进,降为C并警告
C(75–84分):不合格,2个月内整改并复查,否则终止合作
D(<75分):严重不合格,立即终止合作;新厂不通过则不启动合作
✅ 关键点:初审工厂通常需达到 B-(≥85分) 才能获得PUMA生产授权。
PUMA彪马验厂,GOTS认证,ISO22716认证