一、TCHIBO验厂突击审核应对策略
A.日常前置准备
1.文件体系标准化:
按劳工权益、健康安全、环境保护、供应链管理四大类整理文件,确保工资表与考勤记录完全匹配,环保检测报告、消防演练记录等关键资料留存不少于3年。
安排专人定期更新文件,例如每月核对社保缴费凭证、每季度更新废水排放检测报告。
2.现场管理常态化:
保持消防通道畅通,消防设备按要求摆放且压力值正常,紧急疏散图张贴在车间显眼位置,每月组织1次消防演练并留存签到表。
生产区域配备通风系统和个人防护用具,危废单独存放并与合规处置商签订长期合同。
3.员工合规培训:
每月开展1次劳工权益、安全操作培训,重点讲解工时计算、加班费发放标准,确保员工对工资、休假等政策表述一致。
提前模拟审核访谈场景,避免员工因紧张出现表述偏差。
B.突击审核临场应对
第一时间响应:安排对接人全程陪同审核团队,主动提供所需文件,避免推诿或延迟提供。
现场核查配合:
引导审核人员按指定路线检查,及时解答疑问,对指出的问题不急于反驳,先记录再后续说明。
确保员工正常作业,避免刻意调整生产流程或工时安排。
3.问题沟通技巧:对于文件缺失等轻微问题,现场承诺整改时限并形成书面记录;对于合规性疑问,出示当地法律法规文件作为佐证。

二、TCHIBO验厂评分标准与等级定义
1.四大核心评分维度(加权占比)
维度占比核心审核要点
| 社会责任 | 40% | 禁止童工/强迫劳动,工时(每周≤48小时+加班≤12小时)、工资符合当地法定标准,社保齐全 |
| 环境合规 | 25% | 废水中COD≤120mg/L,持有排污许可证,危废处置合规,能源消耗记录完整 |
| 质量管理 | 20% | 原料检验、生产过程管控、成品抽检体系完善,不合格品处理流程规范 |
| 商业道德 | 15% | 无商业贿赂,供应链可追溯(如木制品需FSC认证),反贿赂政策及培训到位 |
2.等级定义与结果影响
等级评分范围结果影响
| A | ≥90分 | 优先合作,可获得更多订单倾斜,审核周期延长至18个月 |
| B | 70-89分 | 正常合作,每12个月复审1次,需持续维持合规状态 |
| C | 50-69分 | 限制合作,需在30天内提交整改计划,每6个月复审1次,整改不通过将暂停订单 |
| D | <50分 | 终止合作,存在童工、强迫劳动、严重环保违规等零容忍问题,需60天内完成全面整改后申请复审 |
TCHIBO验厂,RCS认证,ISO22716认证