发起申请:由Dollar Tree客户或中间商发起,供应商通过书面提交工厂基本信息及审核范围(社会责任/质量/综合)。Dollar Tree会指定第三方机构(如QIMA、BV、SGS等)执行审核
费用支付:500人以下工厂审核费约550美元,供应商需提前通过Dollar Tree系统(如QIMA平台)完成账户注册并支付费用
文件准备:审核前1个月完成资料整理,需覆盖至少12个月记录,核心文件包括:
资质类:营业执照、生产许可证、消防验收报告、排污许可证
劳工类:劳动合同、工资表、工时记录、社保缴纳凭证、未成年工体检及劳动局登记记录
环境类:环评报告、危废转移联单、废水处理记录
质量类:来料检验报告、成品测试报告、批次追溯记录
首次会议:审核员介绍验厂目的、时间安排及面谈规则,参与人员包括工厂管理层、HR负责人、EHS经理
现场检查:覆盖生产车间、仓库、宿舍、食堂、消防通道等所有区域,重点核查:
安全设施:消防通道宽度≥1.4米,每50名工人配1个灭火器,应急照明有效
卫生条件:宿舍人均面积≥4㎡,食堂持有餐饮服务许可证,厨工持健康证
设备安全:高风险设备(冲床)需加装双手按钮+光栅防护,特种设备定期检验并持证操作
文件审查:核对工资表与银行流水一致性、工时记录是否符合当地法律上限(中国每周≤48小时+加班≤12小时)
员工访谈:审核员随机挑选不同部门、年龄的员工单独访谈,内容包括工时、工资、工作环境等,若员工反馈工资现金发放且无加班记录,将直接触发零容忍条款
末次会议:审核团队汇报审核结果,指出不符合项及整改要求
结果分级:
绿灯(通过):无重大违规,合规性达标
黄灯(需整改):未发现零容忍问题,但存在1个或多个重大问题,需在30天内提交CAP(整改计划),90天内接受跟踪审核
红灯(不通过):发现零容忍问题(如童工、强迫劳动),禁止重新审核,1年内不得申请合作
整改要求:针对审核问题制定详细整改计划,明确责任人、措施及完成时间,并提交整改证据(如补充银行转账记录、更新环保设施运行日志)

童工与强迫劳动:雇佣未满16周岁员工,或扣押员工身份证、收取押金限制离职自由
未授权分包:未经Dollar Tree许可将订单分包给未通过审核的工厂
严重消防隐患:消防通道堵塞、灭火器过期且数量不足,应急照明失效
员工访谈异常:员工反馈工资以现金发放且无加班记录,或被强迫加班
超时加班:月加班超过36小时且未获得审批,或每周工作时间超过60小时
工资违规:工资低于当地Zui低标准,未按法定标准支付加班费(平日1.5倍、周末2倍、节假日3倍)
劳动合同问题:未全员签订书面合同,合同内容未明确工时、休假等关键条款
社保未全员覆盖:部分员工未缴纳养老、医疗、工伤等社会保险
设备安全缺失:高风险设备(冲床、叉车)未加装防护装置,特种设备未定期检验
化学品管理不当:化学品未分类存放,未张贴GHS标识及MSDS(物质安全数据表)
职业健康防护不足:接触化学品员工未配备防毒面具、橡胶手套等防护装备,未提供职业健康体检记录
应急管理缺失:未制定火灾、化学品泄漏等应急预案,未定期组织消防演练
环保违规:废水废气偷排,危险废物未委托有资质第三方处理,未保留转移联单
供应链不透明:无法提供原材料来源证明,未建立产品追溯体系
文件记录问题:未提供至少12个月工资表、考勤记录,或工资表与银行流水不符
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GMI、HSE、BRC、SC、HACCP、ISO22000、GMP/GSP、CGMP、GMPC、ISO9001、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、TS16949、ISO20000、ISO27001、SA8000、AS9100、IRIS、FSC/PEFC、ISO12647、G7、QC080000、FSC/COC、PEFC、ICTI、WR
凯冠旗下设有:凯冠企业管理验厂咨询有限公司、湖南欣俊工程科技有限公司、亿麦思医疗科技有限公司,总部设在长沙,国内在深圳 上海 成都 石家庄 宁波 青岛 潍坊等地设有分支机构。面对东南亚客户在越南、柬埔寨设有分公司,承接越南、柬埔寨、缅甸、泰国等欧美验厂业务。凯冠企业管理验厂咨询有限公司是专业从事企业管理国际认证以及客户验厂咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训的咨询机构,致力于从事ISO9001、ISO14000、ISO45001、I...