在视频号上卖奶粉,这事情看着简单,实际上背后有一套完整的定向准入规则。先把报白搞明白,再谈怎么把货卖出去。报白就是向平台申请特定类目的经营资格,母婴类目下面的奶粉和营养辅食,目前都属于定向准入的范围,不是谁想卖就能直接卖的。
奶粉报白的第一步,也是Zui核心的一步,得先搞清楚自己到底有没有准入资格。根据微信小店的定向准入标准,奶粉这个类目的准入对象只有两类人。一类是品牌商标权利人,也就是品牌方自己。另一类是品牌商标权利人给出来的一级授权经销商。这里需要注意一个细节,早期版本的规则曾经短暂限制过婴幼儿奶粉不准用一级授权经销商的身份准入,但Zui新的规则已经明确把一级授权经销商列入了准入范围,也就是说你拿到了品牌方直接开出来的一级授权书,就有资格申请了。
除了身份要对得上,品牌本身也有硬性要求。奶粉品牌必须有京东自营旗舰店或者天猫官方旗舰店,其中选一个就行,二者必须至少有一个。这条规则本质上是在借力主流电商平台的信用背书来筛选优质品牌。另外,这个品牌在京东或天猫上经营的类目必须覆盖婴儿配方奶粉或者婴儿奶粉,范围不能对不上。到了这一步你就能看出来,平台不是对所有奶粉品牌都开放的,你得先是个品牌,而且是个已经在主流渠道站稳脚跟的品牌。
我们之前遇到过一个做某德国有机奶粉进口代理的商家,他自己在后台提交报白申请被驳回了两次,每次驳回理由都是品牌资质不符合要求,他完全想不通哪里出了问题。我们接手后调出他的申请记录一看,他的授权链路其实没有大问题,确实是品牌方直接开给他的授权书,但问题出在品牌本身。这款德国奶粉在德国是个老牌子,但在国内没有在天猫和京东开出任何官方旗舰店。平台规定说得很清楚,品牌必须有京东自营旗舰店或者天猫官方旗舰店,少一个都不行。他代理的这个品牌连国内电商的基本盘都没有,当然过不了。这个痛点是很多做进口贸易的商家都会遇到的,以为拿了正规代理权就行了,不知道平台还要求品牌自身要有国内主流渠道的旗舰店作为背书。后来我们帮他联系了品牌在国内的总代理,推动品牌方去天猫完成了官方旗舰店的开店流程,前后花了一个多月,品牌完成上线之后重新提交报白,三天就通过了。
品牌资质这一关过了,接下来就是具体的材料准备。奶粉类目需要的东西比一般商品多好几样。
营业执照是第一项。奶粉类目只接受企业主体入驻,个体户别考虑这条路了。营业执照的经营范围里必须包含食品销售的相关内容,不然第一步就卡住了。
品牌授权这块,如果你不是品牌方本人,就需要提供商标注册证的复印件和一整条授权链路。授权书必须是以品牌商标权利人作为源头,直接开到你的开店主体身上的完整链条。中间不能有任何断档,你拿到的授权书是一级授权,平台才认。商标不能是纯图形的,要有文字内容,而且品牌名必须和商标注册证上的一致。
食品相关的许可证书也不能少。奶粉类目需要提供店铺主体名下的食品经营许可证。如果你恰恰就是奶粉的生产厂家,想把自家生产的奶粉在视频号上卖,那也可以拿食品生产许可证来替代。还有一种情况是你只卖预先包装好的奶粉,不做拆零分装,这种情况下预包装食品销售备案凭证也能用。
质检报告这件事很多商家会忽略。奶粉属于婴幼儿配方食品类别,检测要求比普通食品严格得多。报白时需要提交近一年内由具备CMA或CNAS资质的第三方检测机构出具的报告。送检的单位名称必须和你的开店主体公司名一字不差,检测报告上写明的产品型号或者奶粉段位,也得和你实际要上架的商品对应得上。不要拿着别的厂家出的检测报告来充数,平台审核不认的。
另外还有一个容易踩坑的地方是类目选择。奶粉下面还分婴幼儿奶粉、高段位奶粉和孕妈奶粉这几类,每个细分类目的品牌要求有细微差别。婴幼儿奶粉品牌商标经营范围必须覆盖婴儿配方奶粉或婴儿奶粉,高段位奶粉只要覆盖奶粉或奶制品就行,门槛稍微低一点。选错类目把你档回来重填,白浪费几天的时间。
Zui后提醒一个容易被忽视的点,所有上传的材料必须是图片格式,并且要加盖鲜红的公章,字迹和图标的清晰度要达到可以辨识的程度。材料上有水印的、有涂改痕迹的,平台一律退回。做好上述材料的核对和准备,一次性通过的可能性还是很大的。
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