肖振峰老师企业管理培训讲师-项目管理公开课-百慧丰-企培网

肖振峰老师企业管理培训讲师-项目管理公开课-百慧丰-企培网   

课程背景：华

这是课程为公开课设计。

公开课的特点是由多企业的学员构成，学员对项目管理的认知参差不齐，且项目的形态多种多样。同时，参加公开课的学员一般为企业的中高层，少部分为基干或骨干员工。可以归类为有较丰富的职场经验，对课程的需求是少理论多实践。

所以课程的设计原则是降低深度，增加广度。用案例导入，通过学员在工具应用中呈现问题，通过解决具体的问题学习应用方法。

课程收益：

1. 核心能力建设

建立项目管理的基本概念：突破学员就事论事的碎片化思维，建立项目的整体观念，以及看到项目在企业中发挥的作用

目标导向思维：无论项目的产生是源于解决已有问题还是实现一个未来目标，价值驱动是项目目标的底层逻辑，团队应始终关注并共识于项目的交付价值，则是建立项目协作和资源平衡的有效动力。

全局规划思维：标准化的流程面对灵活的项目遇到的一个问题就是，员工容易只关注自己职责范围内的工作，对项目没有整体认知，结果就是项目被割裂为诸多碎片，导致项目整体效率低。所以谋全局规划才能清晰建立自己的责任分工；

过程要点控制：项目实施是一个复杂的过程，抓住过程要点才不会被细节拖累而失去对目标的掌控；

责任明确思维：渐进明晰的计划，落实到可控的交付、明确的责任，既能掌控全局又能有效响应变化；

2. 内容框架结构：

项目型思础：

● 一个定义：项目的目标驱动特性（延伸-用户思维的场景）

● 两个维度：纵向过程维度+横向协作维度

● 识别当前项目中常见问题

方法及工具应用：

1. 明确项目目标：理清价值预期，界定成功标志

2. 组建团队：分工协作，责任共担

3. 管理需求：识别干系人，管理协作

4. 制定计划：渐进明细，落实Zui小协作单元

5. 过程协作：推动信息透明，及时解决问题

6. 总结复盘：积累经验、成果激励

课程收益：

● 建立项目的价值实现与整体交付思维

● 学会用立项的WWM逻辑管理项目目标

● 理解项目团队协作不佳的原因及改变方法

● 学会通过干系人协作管理项目需求（矩阵应用）

● 学会用WBS工具建立项目全局观

● 学会用进度网络图建立协作

● 学会一个解决问题的沟通模型

● 课堂找到项目常见问题的解决方案

课程对象：制造型企业3年以上工作经验，基层骨干，中层管理者

授课方式：线下面授+调研+辅导

课程时间：2天（6小时/天）

课程特色：

用学员的真实案例为载体，通过角色扮演，情境演练学习知识技能

课前沟通调研+课堂工具演练+课后跟进答疑，协助学员应用课堂所学

讲师丰富的项目管理经验，体系建设经验支持学员的问题解答

课程大纲：

破冰与导入

1. 讲师经历分享以建立链接

2. 小组团建与破冰，课程目标共建

第一讲：项目管理思础

一、定义项目的特征及用户价值

1. 区分项目和非项目的界线

1）项目的目标驱动特性

案例分析：行业项目

2）企业项目的常见来源：3个来源

3）项目管理对于企业及个人的价值

2. 项目目标与用户价值

1）任务完成与价值实现

案例分析：行业项目

2）定义用户价值的要点：用户-需求-场景

案例对比

3）目标实现的4种路径

案例

二、项目管理的2个维度

1. 纵向的过程维度（从启动到交付）

2. 横向的协作维度（华为的铁三角和腾讯的三家马车）

3. 项目经理的职责（3个要点）

整理常见问题，拟定演练用项目

小组讨论：项目实施中的常见问题、小组选定用于课堂演练的项目

第二讲：项目过程管理的6个要点

一、明确项目目标

1. 理解项目目标

案例导入：手机研发案例/会议营销案例/或根据学员来源的案例选择

游戏体验：项目指标≠项目目标（课堂游戏：登山遇险）

2. 项目目标的类型：

1）结果型目标（案例）

2）交付型目标（案例）

3. 立项文件的应用（一页纸立项文件）

1）立项文件的构成逻辑

小组演练：编写立项目标，多方评审，项目是否立得住

二、组建项目团队

1. 项目团队的构成与3种状态：项目经理是联络员/项目经理是手术医生/项目经理是足球队长

案例导入：部门间的冲突

2. 分析项目团队协作中的常见问题

课堂产生问题与原因分析

三、管理项目需求

1. 项目的成功是干系人协作的结果

1）案例分析：夭折的费用管理

2）我们的用户是谁？（SIPOC模型的应用）

3）哪些些人在项目里？（5个作用力）

小组练习：识别项目的干系人

3.管理干系人的需求

干系人影响的4个象限

小组练习：建立干系人的有效协作

四、制定项目计划

1. 定义项目阶段

区分阶段与里程碑（阶段与里程碑的2种产生方式）

案例分享：行业案例

小组练习与辅导

2. 制作工作分解

1）案例分享：规模型企业的案例/创业型企业/小微企业，根据学员来源选择

2）区分结构化思维和线性思维（故事分析）

3）用案例理解WBS的2种结构（过程结构与要素结构的应用）

小组练习与辅导

3. 完成工作分工

1）工作包与可交付成果

2）可交付成果3要素

小组练习与辅导

4. 制定进度计划

进度计划的2种常用工具

小组演练：进度网络图的应用练习

五、管理过程协作

1. 目标-协作-信息透明

游戏的体验与分享

案例分析：部门间的冲突

2. 管理项目中的沟通

1）项目常见会议及文件管理要点

2）用好项目中的非正式沟通

3. 及时解决问题

方法工具：一个目标驱动协作的沟通模型

场景演练：员工常以各种理由推脱，导致交付问题

六、项目总结复盘

1. 项目总结报告的应用

2. 复盘要点与复盘画布的应用

课程收尾与布置课后作业

课后做一次线上答疑

实用的资料分享