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高端店的客群，对产品的要求不仅仅是“能喝”，而是“喝得好”“送得出手”“有选择”。如果店里只有几款奶粉，顾客来了也没什么可挑的，客单价自然上不去。依巴特的产品线比较丰富——纯驼乳粉、各类配方粉、驼奶饼干、驼奶钙片、礼盒装等，高端店可以全系上架，让顾客有充分的选择空间。

五、服务体验是高端店的核心竞争力

产品和装修都可以复制，但服务体验是别人学不走的。高端店的服务，不是“热情”就够的，而是要专业和适度。专业，意味着店员要能讲清楚驼奶的营养价值，能回答顾客的各种问题，能根据顾客的需求推荐合适的产品，这些靠培训；适度，意味着不能像某些卖场那样追着顾客推销，要给顾客留出自己看、自己感受的空间，在他需要的时候及时出现。依巴特对加盟店有系统的培训体系，从产品知识到销售技巧，从客户服务到会员管理，都有标准化的内容，店员经过培训再上岗，面对顾客时更有底气。

六、圈层运营是高端店的客群来源

高端店的顾客，不是大街上随便拉来的，而是需要慢慢积累和维护的。他们可能是注重养生的高净值人群，有送礼需求的企业主，对有机、天然食品有偏好的家庭，或者被医生推荐的人群。这些人的特点是信任一旦建立、忠诚度很高，但他们不会因为一个广告就进店，更依赖口碑和朋友推荐。所以高端店的运营重点，不是发传单、搞大促销，而是做圈层——通过品鉴会、健康讲座、老客户带新客户等方式，慢慢建立自己的客户池。依巴特在市场运营方面有经验丰富的团队，会指导加盟商怎么做会员体系、怎么搞品鉴活动、怎么维护老客户，这些不是纸上谈兵，而是在全国上千家门店验证过的方法。

开一家高端驼奶粉店，不是把货摆上架那么简单。从选址、设计、选品，到培训、服务、运营，每一个环节都需要用心。依巴特在这些方面提供了成熟的体系支持。如果你正在考虑进入这个行业，并且想做一家有品质、有口碑、能长久经营的店，不妨去依巴特现有的高端店看看，和店长聊聊，感受一下真实的样子。好的店铺，顾客能感受到；好的品牌，加盟商能感受到。