【25年电信网码号资源使用证书全国申请指引】95码号与106码号办理指南

95码号是全国统一的企业客服 / 业务接入号码，以 “95” 开头(如 955XX客服)，需申请《呼叫中心许可证》，适用于金融、电商等企业全国性客服、咨询业务，具备号码唯一性与性，审批由工信部主导，需满足注册资本、系统合规等要求。

106号码是经营性短信息服务号码，分1062(省网)、1066(全网)等号段，用于企业发送验证码、通知、营销短信，需申请《增值电信业务经营许可证》SP许可证，审批分省通管局与工信部，需符合短信内容审核、用户退订等合规要求，二者均属电信专用码号，需先获资质再使用。具体如何办理，看看下文的介绍。

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1.1什么是95码号?

　　95号段码号，官方称为中华人民共和国电信网码号资源使用证书-呼叫中心业务接入代码或客户服务电话号码，使用范围为全国，位长有5位和6位，业内称为95码号。具有全国统一接入、号码短、易记等特点，能让企业在客户心中留下深刻印象，提升品牌形象。

1.295码号概述

　　95码号：950XX、951XX、952XXX、957XX号段号码的规划用途为跨省/全国范围内统一使用的电信业务接入号码，企业需事先获得跨地区增值电信业务经营许可证中呼叫中心业务/国内多方通话业务的经营许可方可申请。

　　953XX、954XX、955XX、956XXX号段号码的规划用途为全国范围内统一使用的客户服务短号码，目前仅对银行、保险、证券、民航、物流行业的企业开放申请，且要求企业的业务规模遍布全国15个以上城市。95号码是Zui稀缺的资源。相比于普通号码，它没有区号，全国唯一。

1.395号码与96号码区别

　　95码号属于全网码号，它拥有在全国范围内直接拨号的功能。与我们日常接触的普通号码不同，95码号没有区号的限制，并且在全国范围内具有唯一性。

　　96码号是地网码号，通常在本省或本市范围内使用，无法跨省操作。外省拨打需要加上区号。

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2.195号码申请条件

　　1、持有增值电信业务经营许可证(呼叫中心或国内多方通信)。

　　2、注册资金：地网不低于100万，全网不低于1000万。

　　3、拟于近期开展相关的电信业务，对所申请的号码确有需求。

　　4、明确所申请的95/96码号只能用于相关电信业务，并作出相关承诺。

2.295码号申请材料

　　1、电话接入号码申请表;

　　2、企业法人营业执照复印件;

　　3、申请单位的所属行业经营许可(证书/文件)复印件;

　　4、申请单位分支机构证明文件复印件;

　　5、负责人及联系人身份证(正反面)复印件及近期社保证明。

2.395码号申请流程

　　1️申请提交：通过工信部政务服务平台或各省通信管理局系统提交申请;

　　2️受理审核：主管部门在5个工作日内完成受理审核，材料不全的需补正

　　3️审查决定：自受理之日起20个工作日内作出批准与否的决定

　　4️码号开通：获得批准后，与基础电信业务经营者协商码号开通事宜

　　5️码号备案：码号开通前需向省通信管理局备案

2.4温馨提示

　　95号段号码申请后有效期为5年，每年需要进行年报，在有效期届满前90日向工业和信息化部申请办理延续手续。变更公司名称、法定代表人、注册资本、业务覆盖范围、经营主体、注册住所、股东股权，以及授权或变更授权子公司经营许可、经营许可证遗失补办的，应当按照规定期限办理变更许可。

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3.1106码号是什么?

　　106码号指的是跨省/全国范围内非经营性短消息类服务提供接入的第三方平台的专用短号码。指由数字和符号组成的用于实现电信功能的用户编号和网络编号资源。短信运营商占用码号资源是缴纳相应的码号资源占用费。

3.2短消息主要分类

　　1、经营性短消息类服务

　　指(1066开头号段)向用户提供的短消息类服务，除收取通信费外，还允许收取通信信息费。

　　2、非经营性短消息类服务

　　是指(含公益性短消息类服务)1068-1069开头号段，此类服务特指向用户提供的短消息类服务，仅收取通信费，不收取通信信息费。

　　3、公益性短消息

　　是指1063开头号段：通常在我国面临极端气候或自然灾害时，面向公众发布的旨在保障安全的通知。如暴雨蓝色预警、地质灾害橙色预警等。此类通知具有时效性强、一次性等特点，其目的是及时传递关键信息，确保民众生命财产安全。