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（三）市场分析

1、产品的潜在购买者。

2、市场中的用户数量。

3、年购买力、总需求、单位产品（服务）的市场份额。

4、用户购买行为的周期性分析：

（1）单位产品（服务）是耐用品还是常规消费品。

（2）单位产品（服务）是否有季节性。

5、市场目标。主要分析对潜在用户的了解情况。

（1）分析单位产品（服务）有哪些特性能影响客户的购买决策。

（2）单位的产品（服务）与市场中同类产品（服务）的比较。

（3）分析用户在选择同类产品时有哪些偏爱的程度。

6、市场外的影响因素：

（1）经济环境因素，包括分析通货膨胀、经济萧条、失业率高低等。

（2）社会环境因素，包括消费者的年龄构成，销售地区的人口结构、收水平、家庭规模等。

（四）竞争对手分析

1、已经存在的竞争对手。

（1）已知的主要竞争对手情况。

（2）分析目标市场中顾客购买竞争对手的产品的原因。

2、可能进入市场成为竞争对手的单位。