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安装 wincc flexible smart  

1.1 系统要求 

    与 simatic 产品的兼容性 

    wincc flexible smart v4 sp2 与以下 simatic产品并行兼容： 

• step 7 v5.5 sp4 

• step 7 v5.6 

• step 7 v5.7 sp1 

• step7 (tia portal) v13 sp2 

• step7 (tia portal) v14 sp1 

• step 7-micro/win smart v2.3/v2.4/v2.5/v2.6/v2.7/v2.8 

• wincc (tia portal) v13 sp2 

• wincc (tia portal) v14 sp1 

• wincc (tia portal) v15 

• wincc (tia portal) v16 

• wincc (tia portal) v17 

• wincc (tia portal) v18 

• wincc flexible 2008 sp3 

• wincc flexible 2008 sp5 

• wincc flexible 2008 sp4 china 

    系统要求 

    wincc flexible smart v4 sp2 针对以下操作系统发布： 

• windows 10 pro version 20h2（操作系统内部版本 19042.868）及更高版本（64位） 

• windows 10 enterprise version 1809（操作系统内部版本 17763.1821）及更高版本（64 位）

• windows 10 enterprise ltsc（操作系统内部版本 17763.316）及更高版本（64位） 

• windows 7 professional sp1（32 位） 

• windows 7 enterprise sp1（32 位） 

• windows 7 ultimate sp1（32 位） 

• windows 7 professional sp1（64 位） 

• windows 7 enterprise sp1（64 位） 

• windows 7 ultimate sp1（64 位） 

    为了有效使用 wincc flexible smart v4 sp2工作，请务必遵循这些推荐值。

系统要求windows 7/windows 10 操作系统 ram • windows 7（32位）：小 1 gb             • windows7（64 位）和 windows 10（64 位）：小 2 gb处理器低要求 pentium iv 或同等 1.6ghz 的处理器图形

  xga 1024 x 768                                    wxga 用于笔记本                                  24 位色深

硬盘空闲存储空间  • windows 7（32 位）和 windows 10（32 位）：小gb                                         • windows 7（64 位）和 windows 10（64 位）：小gb                                       如果 wincc flexible smart未安装在系统分区中，则所需存储空间的分 配如下：              • 大约 2.6 gb 分配到系统分区                      • 大约 400 mb分配到安装分区                 例如，确保留出足够的剩余硬盘空间用于页面文件。更多信息，请查阅 windows 文档。pdf显示使用新版本的 adobe reader。 

    同时在工程组态 pc 上打开 wincc flexible smart v4 sp2的多个实例可能会导致更高的硬 盘要求。

1.2 安装 wincc flexible smart

    要求

• 必须满足“系统要求”一章中所述的条件。

• 所有应用程序已关闭。

• 在启动一个新的安装程序前，请卸载所有先前已安装的 wincc flexible smart。

• 将 windows 当前系统区域设置为 “中文（简体中文）”(chinese (simplified,china))。

    说明

    我们建议您在安装 wincc flexible smart期间不要运行任何占用资源的应用程序，例如病毒扫描程序。

    说明

    如果操作系统是 windows 7, 在安装 wincc flexible smart前，须安装下面两个 microsoft 安全更新(https://www.catalog.update.microsoft.com/)补丁：

• kb4474419

• kb4490628

    步骤

1. 双击安装包中的 “wincc_flexible_smart_v4sp2.exe” 进行安装。

2. 阅读注意事项并点击 “下一步” 按钮。

3. 阅读许可证协议并点击 “是” 按钮以接受许可证协议 。

4. 阅读“修改确认”窗口的信息并点击“下一步” 按钮。

5. 选择安装文件的存储路径并点击 “下一步”按钮。可使用默认的安装路径或点击“浏览(r)...”按钮选择其它安装路径。

6. 点击“安装” 按钮，立即开始安装 wincc flexible smart 软件并弹出“安装状态”窗口。

    每个安装阶段都会花费几分钟。在少数情况下，可能会花费几分钟安装 s7dos组件。这些情况下，请不要中断安装。

    有些安装阶段不显示进度条，例如：注册期间。

7.软件安装完成后点击“完成”按钮。根据系统提示，需要在软件安装完成后重启一次计算机。可选择立即重启计算机或稍后重启计算机。重启安装完成后会重新配置系统，该过程需要几分钟。

8. 当安装如“启动 (页 12)”一章中所述完成无误后，运行 wincc flexible smart。

1.3 卸载 wincc flexible smart

    步骤

1. 关闭所有打开的应用程序，特别是 wincc flexible smart 工程系统。

2. 选择“开始菜单 > windows系统 > 控制面板 > 程序和功能”(start menu >windows system > control panel > program andfeatures)，在“卸载或更改程序”列表中选择软件进行卸载。

3. 如果操作系统是 windows 10，选中 “simatic wincc flexible smart”，然后右键选择“卸载”(uninstall)选项。如果操作系统是 windows 7，选中 “simatic winccflexible smart”， 然后右键选择“更改/卸载”(change/uninstall)选项。卸载向导将会启动。

4. 在弹出的“wincc flexiblesmart”窗口中会提示“是否要完全除去所选应用程序及其所有功能”，然后选择“是”按钮开始卸载。

5. 等待软件卸载所有组件后，点击“完成”按钮，至此软件已成功卸载。

6. windows 会从工程计算机中删除 wincc flexible smart。

7. 单击“完成”(finish) 退出后一个安装对话框。

1.4 卸载组件

    对用户词典的影响

    卸载程序也会删除用户词典。必要时，在卸载用户词典前应创建备份副本。

1. 打开文件夹“c:\programdata\siemens ag\simatic wincc flexiblesmart”文件夹中搜索“userdictionary_log.ldf”。

2. 复制“userdictionary.dct”和“userdictionary_log.ldf”文件。

    microsoft sql server 2014 express localdb

    删除 wincc flexible smart 期间，不会自动删除 microsoft s 的 wincc flexible 实例。

1. 确认其它程序不在使用 microsoft sql server 后，选择“开始菜单 >windows系统>控制面板”(start menu >windows system >control panel) ,打开控制面板。

2. 在控制面板中双击“程序和功能”(programs and features)。将打开“卸载和更改程序”(uninstallor change a program) 列表。

3. 在“卸载和更改程序”(uninstall or change a program) 列表中，选择“l server 2014 express localdb”。

4. 右键选择”卸载“ (uninstall) 选项。

5. 系统会提示“确实需要卸载 microsoft sql server 2014 express localdb吗”，然后选择“是”按钮进行卸载。

6. 按照显示的步骤操作。

7. 单击“完成”(finish) 关闭卸载对话框。

    microsoft sql server 的 wincc flexible 实例将从组态 pc中删除。

1.5 故障诊断

    安装时可能出现的错误和相应的补救措施

错误原因纠正方法步骤显示错误消息 1645“安装 microsoft®.net framework 时出错，返回代码1601”时，将取消安装。错误的 dcom 组态。检查dcom组态。

1. 转到操作系统的“开始”(start) 菜单，并选择“命令提示符”(cmd) 命令。

2. 输入“dcomcnfg.exe”，单击“确定”(ok) 按钮关闭对话框。

3. 导航到“组件服务(component services)->计算机(computers)->我的电脑(mycomputer)”,右击 “我的电脑(my computer)”打开属性页面，选择 “默认属性”，不要同时选择“缺省验证级别” =“无”和“缺省身份更改级别” = “匿名”。

    说明

    如果安装失败（如因电源故障），删除 wincc flexible。删除后开始重新安装。

1.6 防病毒工具

    经认证的病毒扫描程序

    以下病毒扫描程序经测试，可与 wincc flexible smart v4 sp2 兼容：

• mcafee virus scan 企业版

• trend micro office scan corporate edition

• kaspersky anti-virus

• windows defender

• 奇虎“360 安全卫士”

• mcafee application control

• microsoft bitlocker

• tencent pc manager

    这些防病毒工具中，除 kaspersky anti-virus以外，通常均可采用默认设置运行。

    推荐在已安装的病毒扫描程序的组态中禁用启发式保护设置。

    防病毒工具集成的防火墙

    为顺利运行 wincc flexible smart v4sp2，需要在防火墙中允许访问下列位置：

• [wincc flexible smart 安装文件夹]\traceserverv4.exe

• [wincc flexible smart 安装文件夹]\hmies.exe

    使用个人防火墙会削弱 wincc flexible smart 的功能。我们建议允许 winccflexible smart v4 sp2 进行访问。

    说明

   需要注意的是，大部分防病毒软件程序会在安装之后检查计算机的所有本地磁盘。该检查过程可能会花费一些时间，具体取决于要扫描的文件系统的大小。建议您在完成该检查后再运行wincc flexible smart 安装程序。

    还应注意查看防病毒软件提供商的信息。

    mcafee securitycenter 的运行系统设置

    已为 wincc flexible smart 测试并发布了以下设置。

  执行新安装时，请选择“自定义安装”。仅安装“virusscan”。为“virusscan”执行下列组态：

• 激活病毒防护

• 禁用间谍软件防护

• 禁用 systemguard 防护

• 禁用 scriptscan 防护。

    如果已经安装 mcafee securitycenter，则卸载除 virusscan外的所有其它组件。

    kaspersky anti-virus 设置

kaspersky anti-virus会将应用程序“hmies.exe”、“traceserverv4.exe”和“wincc flexible smartv4.lnk”错误地定义为恶意程序，并将其删除。

    为避免 kaspersky anti-virus 删除这些应用程序，请按照以下步骤操作：

1. 在“设置 > 常规 > 交互式保护”(settings > general >interactive protection) 下，禁用设置“自动执行推荐操作”(perform recommendedactions automatically)。

2. 在“设置 >其他 > 威胁和排除 > 指定信任的应用程序”(settings>additional > threats and exclusions > specify trustedapplications) 下，添加应用程序“hmies.exe”和“traceserverv4.exe”。

3. 在“排除应用程序”(exclusions for application) 下，为添加的应用程序启用以下设置：

– 禁止在打开前扫描文件

– 禁止监视应用程序活动

– 禁止继承（应用程序）父进程的限制

– 禁止监视子应用程序活动

– 允许与 kaspersky anti-virus 接口交互