深圳神秘顾客(SMS)公司如何设计销售案场神秘顾客调查表
- 供应商
- 深圳神秘顾客市场调查有限公司
- 认证
- 手机号
- 17722436463
- 联系人
- 齐墨
- 所在地
- 深圳市南山区粤海街道高新南九道59号北科大厦1311
- 更新时间
- 2024-05-09 08:00
顾客信息:
• 顾客编号:
• 顾客性别:
• 顾客年龄:
• 顾客职业:
• 顾客联系方式:
销售人员信息:
• 销售人员姓名:
• 销售人员工号:
• 销售人员接待时间:
评估指标:
1. 产品知识:
• 对产品特点的了解程度:
• 对产品规格的了解程度:
• 对产品定价的了解程度:
• 对任何特别促销或优惠的了解程度:
2. 销售技巧:
• 识别客户需求的能力:
• 推荐适当产品或解决方案的能力:
• 说服客户的能力:
• 产品演示的效果:
3. 客户服务:
• 友好程度:
• 专业素养:
• 对客户咨询和要求的响应能力:
4. 销售流程:
• 问候客户的方式:
• 进行需求分析的能力:
• 介绍产品的方式:
• 完成销售的能力:
…………
本文由深圳神秘顾客市场调查有限公司(sms)出品,欢迎转载,请注明出处。深圳神秘顾客市场调查有限公司(sms)专注神秘顾客的市场调查。15年来,深圳神秘顾客(sms)服务客户累计1500余家,涵盖多行业企业。全国一、二线城市覆盖率百分之百,三四线覆盖率超85%,从省会城市到县乡、甚至城镇、乡村地区均有涉足。项目案例累计超过9000例,各行各类检查样本量累计超过1500000个。公司秉持一手执行不外包,“先服务,再付款;不合格,不收费”的服务理念,为此赢得了广大客户的信任和支持。
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