ITSS云计算机服务标准符合性证书
- 供应商
- 深圳市宝罗科技有限公司
- 认证
- 联系电话
- 13602642774
- 手机号
- 13602642774
- 联系人
- 李老师
- 所在地
- 深圳市龙岗区龙岗街道龙平东路205号新龙商务大厦五楼507室
- 更新时间
- 2024-05-28 09:00
实施itss认证的作用
1、导入itss体系,企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识,在提升员工能力的同时,激发员工以业务视角创新服务,如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。
2、随着itss的宣贯和推广,越来越多的需方企业开始认可itss认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得itss认证能为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。
3、实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划,并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。
4、导入itss体系,运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。
5、获得itss认证,能在行业内有效提升自身的**度,让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。
6、导入itss体系,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。
注:
1.证书有效期3年,获证单位需延续证书有效期的,应在证书有效期期满前提交再评估申请,再评估程序同初次评估。通过再评估的获证单位,itss分会换发新证书。未完成再评估的获证单位,证书到期后自动注销。
2.获证单位在证书有效期内发生名称、地址等一般变更,应在变更发生之日起30日内,向itss分会提出证书变更申请。itss分会核实后办理证书变更手续。
3.获证单位在证书有效期内发生分立、合并、重组或业务调整等重大变更,可向itss分会提出证书变更申请。对符合变更要求的,itss分会组织变更评估,通过变更评估的换发新证书。
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