回拨外呼系统和AXB模式的区别？西安/佰灵通外呼系统

回拨外呼系统和axb模式都是外呼系统中常见的技术，但它们的原理和应用场景有一些不同，主要区别如下：

原理：回拨外呼系统是在外呼系统和被叫号码之间增加一个第三方话务平台，实现外呼和被叫号码之间的回拨。而axb模式则是通过中间的固定号码来建立主叫和被叫号码之间的联系。

应用场景：回拨外呼系统适用于一些需要保护人员隐私和避免泄露的业务领域，比如金融、保险等。而axb模式则适用于中间业务环节比较繁琐的行业，比如电商、外卖等。

号码识别：回拨外呼系统需要先将被叫号码识别出来，再进行回拨，因此需要使用一些通讯设备或软件进行号码识别。而axb模式则不需要进行号码识别，因为固定号码已经代表了整个通话过程。

需要注意的是，回拨外呼系统和axb模式各有优缺点，企业在选择时需要根据实际情况选择*适合自己的技术方案。

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