vos3000新版本系统稳定教你如何对接okcc
- 供应商
- 广西中乾柯生物科技有限责任公司
- 认证
- 手机号
- 15676131458
- 业务经理
- 农小姐
- 所在地
- 南宁市科园大道68号软件园二期16号楼813、814号(注册地址)
- 更新时间
- 2023-02-22 16:22
很多客户在跟我们合作时都会咨询如何对接vos,那我先来讲讲两家的系统,再讲讲如何将okcc与vos进行对接。
首先,okcc是呼叫中心系统软件系统,vos是软交换系统,两者都是都具备软交换功能,都是为目标客户进行服务的。
vos系统更多的用于资源调度管理及结算计费产品度极高,且性能,在线路资源市场是目前为的软件系统。
okcc系统主要针对于偏向于电销型/客服型呼叫中心,不仅包括通信功能,还具备crm、工单系统、知识库等功能模块,同时还有app手机端的功能以及实现了与插卡话机的合作,okcc的运营方式更具多样性,满足各类客户的需求。
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