怎么办理全国地区商业特许经营备案？

特许经营合同文本。

1.特许经营合同样本。

2.如果特许人要求被特许人与特许人(或其关联方)签订其他有关特许经营的合同，应当同时提供此类合同样本。

特许人隐瞒影响特许经营合同履行致使不能实现合同目的的信息或者披露虚假信息的，被特许人可以解除后续与其签订的特许经营合同。

2、看主体

根据法律规定，企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。因此，若对方是个人或非企业组织的，就尽量以合伙形式而非特许经营方式加盟。

3、看能力

被特许人应注意考察对方是否拥有成熟的经营模式，是否具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力，这些都是后续加盟店成功和盈利的必备条件。

4、看合同

特许人和被特许人签订的特许经营合同应当包括下列主要内容：

(一)特许人、被特许人的基本情况;

(二)特许经营的内容、期限;

(三)特许经营费用的种类、金额及其支付方式;

(四)经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式;

(五)产品或者服务的质量、标准要求和保证措施;

(六)产品或者服务的促销与广告宣传;

(七)特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担;

(八)特许经营合同的变更、解除和终止;

(九)违约责任;

(十)争议的解决方式;

(十一)特许人与被特许人约定的其他事项

案例：

李某等人原系c品牌教育机构加盟店的老师，与c品牌教育机构加盟店主体签订了书面劳动合同。自2018年7月起，由于该教育机构加盟店经营不善，导致学生数量骤减、营业收入呈下滑线，李某等人长期拿不到工资。截止到2018年9月20日时，该教育机构加盟店倒闭，老板连夜“跑路”，致使李某等人无处追讨工资。

此时，李某等人认为，既然加盟店与特许人有“高度关联”，那么作为c品牌特许人应对加盟店拖欠薪资的行为承担责任。于是，李某等人先是以c品牌教育机构的特许人作为被申请人，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，后在特许人处马路边拉横幅进行示威。

因该案属于群体性事件，案件处理进度及特许人的一举一动备受社会关注，一时间将c品牌推到风口浪尖。

律师建议：

实务中，加盟店使用的员工可分为两类，一是特许人外派的人员，一般为管理人员或技术人员，这类人员与特许人建立劳动关系;二是加盟店自行招聘的人员，这一类人员则与加盟店建立劳动关系。

在上述案例中，李某等人系加盟店直接招聘使用的人员，与c品牌教育机构加盟店存在劳动关系，而并非与特许人建立劳动关系，因此，仲裁委员会根据特许人提供的特许经营合同等作为依据，裁决特许人与李某等人不存在劳动关系，而无需支付工资。

虽然在本案中，特许人不用承担作为用人单位应承担的责任，但作为品牌的所有权人，其声誉已严重受到影响。

因此，特许人在管理被特许人时，其管理不应仅是被特许人经营行为的管理，也应当定期对劳动人事方面进行督导，如定期让被特许人向特许人反馈门店人员流转情况、涉诉情形等，并且在发生群体性事件时，在听取劳动者的诉求的同时，及时表明特许人的立场，把影响降到低程度，一味地“拒绝处理”对于特许人来说，反而更不利。

结语：

结合上述案例，在实务中，因加盟店存在违规使用劳动者的情形居多，同时，加盟店老板“跑路”的情形也居多，为减少特许人劳动人事方面的风险，特许人除在加盟店形象管理、服务规范管理等方面加强管理外，应在加盟店劳动人事管理上加强监督与管理。说白了，社会公众普遍认可的是特许人的品牌，而加盟店与特许人的“高度关联”，这使得在加盟店发生不良影响时，同时给特许人带来不良影响。同时，劳动人事方面的争议与纠纷正是社会热点，因此，特许人应更加予以重视。

陆