商品售后服务评价体系认证标准GB/T27922-2011办理

功效

适用我国地区生产型企业和市场销售服务化公司的售后水准的点评。创建该系统的目标关键取决于客观性反映在我国公司售后维修服务工作中的现实情况，考量公司售后维修服务的总体水平，发觉并摆脱售后维修服务工作中的不足，推动公司售后维修服务工作中的改善。

《商品售后服务评价体系》要求了产品售后维修服务的评估方法、评价指标体系、点评程序流程和点评规则;对评价方法、评价管理、审查员等提出了实际要求。