私域流量平台搭建（新零售模式商城）

　　随着移动互联网的迅速发展，移动社交电商红利市场迅速崛起。所谓社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过im、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。

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　　一、如何理解私域流量?

　　私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如公众号、app、微信号等，也就是koc(关键意见消费者)可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念，相对来讲，你的公众号粉丝或者微商城的注册用户即等于私域流量，淘宝/京东店铺的访客或者买家即等于公域流量。

　　二、什么是私域流量电商系统?

　　私域流量电商系统(私域电商)是基于自己私域流量搭建的在线商城系统，所谓的私有商城主要是从用户角度来说的。就是电商运营者，在流量、订单量、用户量上不再一味的依赖电商平台，运营也不受制于电商平台，其直接表现是：商品遭遇恶意差评无需申诉可直接通过后台删除，商城运营者对于商城的商品/内容/会员有无限权限。

　　打个比方：

　　公域流量是大海，刚开始时候，鱼多，捕yu的人少，哪怕你技术一般，都可能有收获；随着捕yu的人越来越多，捕到的鱼成本越来越高，于是很多人就开始自建鱼塘养鱼，这样捕yu的成本低了，也更容易捕到鱼了。

　　自建的鱼塘，我们就称为私域流量。

　　二、私域流量=微信？

　　目前来看，可选择的私域流量并不多，企业自己的app毫无疑问是一种，线下的门店也是一种私域流量，比如新上市的瑞幸咖啡，在全国有超过2000家线下门店，同时app有1600w自己的用户。

　　除此之外，微信生态也是一个特别好的私域流量池，从个人微信到微信群再到公众号都属于私域流量场景，但公众号比起个人微信和微信群，距离用户会更远一些。

　　除了微信，还有没有别的平台适合做私域流量呢？

　　我们说私域流量，本质上强调的是连接关系，而关系，又可以分为强关系和弱关系：

　　弱关系的私域流量

　　包括了微信公号、微博、豆瓣、抖音、快手、知乎等，虽然粉丝可以关注你，但是你无法随时随地和他们互动交流，甚至你发的内容，粉丝也不一定都会看到。比如你的抖音号很难去自由控制视频的播放量，如果你发一些敏感词还可能就会被限流。豆瓣的活跃度也不够，当作私域流量运营的意义不是特别大，它更像是一个社区。

　　“社交电商”借助着自媒体的高速列车则显得如鱼得水，从物流囤货到售后服务，由平台统一解决，作为经营者只管卖货，几十万甚至上百万人经营一家店，商品信息随着自媒体快速扩散，更加轻盈的商品流通方式，使得价格更加便宜，尽管我们在传统电商平台购物的习惯一时难以改变，但是当市场逐渐透明，相信“社交电商”也会迎来真正的崛起。