抖音小店店铺商家体验分太低如何提升？攻略！

抖音小店店铺的体验分太低了，一定是会影响流量的，那如何快速提升我们的抖音小店体验分呢？

首先我们要搞清楚影响体验分的因素有哪些，那按照订单完成的先后顺序，主要分为三点

首先个就是商家的服务分，粉丝在下单前呢，一般会在店里面咨询商服，比如说咨询你发什么快递，什么时候发货等等，我们在飞鸽后台一定要及时去回复，因为平台会考核三分钟内的回复速度和这个回复率，还有就是和粉丝聊天，后一句话一定要是我们店铺发出来的，哪怕是粉丝回复的这个表情，我们也要继续回复，一定要以我们为结尾。

第二个就是粉丝下单购买后物流服务，这个包括发货的揽收以及配送速度，所以商家一定要合作靠谱的快递公司及时的更新物流动态，要不然物流速度太慢，粉丝催发货投诉，因为物流给差评受影响的还是咱们店铺，那如果有实力的商家呢，在利润空间还可以的情况下，可以直接顺丰走起。

第三个就是产品本质，说1000道1万，你的服务再好，物流在快，产品的质量不行。你的店铺还是做不起来，这个也是根本，因为大多数人在网上买东西都是带着很高的期望去的，因为产品质量不行，导致差评而扣分，这个谁也没有办法，以前店铺里面有了中差评，我们还可以电话联系粉丝给一些福利让帮忙修改，而现在只计算评价的分数，这也充分的说明了平台，特别注重品质这一块。所以目前如果你的店铺是新店，那就提前规划好物流，把握好品控。如果你的店是老店，目前评分下降的很厉害，需要快速的提升上去，可以找北抖星找达人帮你的店铺带货，快速提升你的店铺体验分。