智能云呼叫-易捷客

    智能云呼叫系统——易捷客，新一代云呼叫，功能强大，快速部署。致力打造真正的互联网在线呼叫中心，创新满足企业多种呼叫需求，一键快速连接用户。

  智能云呼叫系统——易捷客的主要功能点有：

1） 预测式自动外呼，让工作效率成倍上升

预测式自动外呼，可根据线路、号码、时长等情况，智能化执行自动外呼任务，加快数据周转利用率，节省人力成本，提升工作效率；

2） 分机记忆，把用户分配给合适的客服

系统支持为来电号码提供记忆功能，当用户来电时，自动把用户分配给上次接待的客服坐席，大大提高工作沟通效率

3） 号码隐匿，保障核心数据安全

基于云计算saas部署，高强度的加密算法，严格的管理制度，让客户数据不泄露，企业核心数据万无一失。

4） 语音验证码，让客户服务更安全、更稳定

为各种企业应用集成提供语音验证码的功能，电话呼入用户手机并自动播报语音验证码，大大提高验证码的安全等级。

5）开放式企业应用集成

基于数据库直连和http调用两种方式，提供参数化集成，将云呼叫与企业内部的各种it信息实现完美集成。

6） 随机外显，让您的号码远离屏蔽困扰

随机使用外呼时的显示号码，可以根据时段、日期、区域等参数进行设置调整。

7） 智能多态ivr，让呼叫处理更有效率

可以根据不同的时段、日期、被叫号码、区域等参数，执行不同的ivr文件，满足企业不同模式的不同呼叫需求