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是客户无信誉,还是我太相信客户

发布时间: 2011-05-26

  在上周六的时候,接到一个客户的电话,询问了一个parker派克滤芯的型号020bs ,问我们能不能生产,我向技术员询问了之后确定能生产,并给客户回复了电话,周期是7个工作日,客户感觉价格挺优惠的,就是想再缩短一下周期,我向生产上争取了一下,终答应5个工作日之内发货,客户终确定要定这个parker派克滤芯020bs ,但是客户要求先下生产,产品做好之后,客户打款然后我们发货,并且还要求发顺丰快递。本来公司规定小额货款都是客户打过钱之后才能下生产的,但是客户就是难么不通情达理,我听着感觉客户也是挺着急要的,应该不会出现问题,于是就先下生产通知了。

  为了把货期缩短成5天,生产上晚上加班到1点多,然而就在要发货的当天,我给客户打电话过去让客户把钱打过来,客户却说他的客户好像已经定了,说再给客户打电话确定一下,然后再给我回复,可是一挂电话,等我再打电话过去询问的时候,那边要不是直接挂了,要不是不接电话。、

    第一次合作,为了建立相互的信任,我答应客户先下生产,可是客户确一点信誉都没有,至少客户应该从不打算定的那刻起先通知一下我们,不能说不定了就这样一声不吭了,这样,谁还敢给你供货呀!!!

      总之,吃一堑长一智,还是希望大家都能诚信,讲信誉!


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新乡市东成滤器有限公司
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王云
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河南新乡北环过滤工业园
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