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论“电子商务+传统销售”相结合的销售模式 (2月24日商人论坛首页推荐)

发布时间: 2012-11-01

论“电子商务+传统销售”相结合的销售模式

         文/中原扬天
 
 
        电子商务,大的优点是不受时间和空间的约束,客户可以来自世界各地和各行各业,但缺点是主动性较差,多半为等客上门,诚信度也不够;而传统销售,大的优点是主动性很强,对目标客户的可控性也强,但缺点是成交的概率非常低,客户面也通常较狭窄。如何将当今便捷的电子商务与传统销售有效的结合起来,是眼前中小企业值得尝试的一种新的销售模式,也不失为一种从传统销售到电子商务的过渡模式。
        来自网上的客户,基本上都是我们的准客户,因为他们有需求才会找上我们,而中国人更热衷于“眼见为实”,在看到人和产品实物后会更加放心和踏实。这时,我们将电子商务和传统销售有效相结合起来,成交的机率就非常大。通过初次的网上和电话沟通,可以获得客户的有效信息,然后进行主动登门拜访。当然,为尊重对方在拜访之前,还是先进行电话约访为好,如果对那些确实有希望的客户,几次约访不到,不妨借故直接登门拜访。相对来说,这种拜访比第一次的直接陌生拜访被客户拒绝的可能性会小一点。只要客户给我们进门谈的机会,我们就有希望。本人就是通过这种方法,谈下了诸如黄河科技大学、河南省人民医院、河南日报报业集团等客户。
       电子商务给我们提供了大量的有效信息,再加上传统销售的主动性优势,就构成了一种全新的销售模式。

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