粤兴机电工程(中山)有限公司总概况粤兴机电工程(中山)有限公司是珠江集团船厂有限公司的全资所属公司,主为开发内地业务,经中国工商部门注册成立的外资公司。公司现有专业施工人员23人,其中特有MTU维修证书资格证书工程师或技师16人(机械和电气),其中工作经验特别是从事MTU机器维修经验均达十年以上、且具备独立处理技术问题的能力。本公司现有专用、通用维修工具及设备已满足进行W6能力。同时本公司置备维修专用汽车两辆,可以随时派出维修技术人员到达施工现场。投标项目的售后服务实行专人负责制由副总经理黄斌负责,实行24小时待命。完工后一个月派专员到船上进行后续服务,了解修理后的状况和使用情况。保修期满后,本公司向船上派发《顾客满意度评价表》收集用户意见,改进服务。保修期内,凡本公司承制、承修或外购安装的所有船上设备、设施等均在保修内容和范围之内。保持与船上使用人员的沟通以确保机电设备的正确使用。本公司的工程技术人员是长期合约的雇员,因此也是常备的维修专业人员。当接获船东维修(保修)通知后,一般情况下六小时内可以派人赶到现场对设备情况进行检查判断,作出维修(保修)的工作安排,在征得船东同意后立即进行施工作业,尽量缩短停航检修时间。保修期自工程完工之日起计运动件保用三个月,固定件保用半年。保修期内属于保修内容和范围的保修工程人工费、零件费免收。保修期内经双方鉴定不属于保修范围的工程,确由本公司进行的,按不高于本次报价(包人工、零件)标准,予优惠承修。施工及管理全按香港珠江集团船厂有限公司ISO9001:2000标准,香港珠江集团船厂有限公司承担粤兴机电工程(中山)有限公司一切经济和技术风险责任。粤兴机电工程(中山)有限公司
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