公司前身于2002年11月28日成立,主营工程机械整车、配件的销售及维修,是“现代挖掘机”烟威地区指定销售、维修代理商,日本“长野”微型液压挖掘机胶东地区特约经销商,用户遍及胶东地区高速公路、水电设备、矿山开发、民用建筑等。数百台工程机械高效地服务于基础建设事业,以高的效率、卓越的可靠性及良好的综合效益深受用户欢迎。 烟台开发区宏通机械有限公司于2005年初注册成立,注册资金500万元,并与三一重工正式合作,成为三一重工山东区域代理商。员工由原来的15人增加到55人。公司工程师14名,经专业培训的技术售后服务人员12名。下设营销部、售后服务部、配件部、工程信息部、培训基地、财务部、IT部,全方位为客户做好服务工作。多年来经过营销人员不懈努力已经拥有了自己的客户群,加之售后服务部、配件部及时圆满地处理问题已经与客户结成了密切的合作伙伴。在充分为客户做好售前、售后服务的同时,我们公司开办了工程信息部和工程车辆培训基地,为客户在工程机械操作、维修、工程信息等方面提供方便,增加了售后服务力量,扩大了宣传范围。 公司已经形成了一整套被实践证明了的销售、售后、维修动作模式、聚集了一定的技术力量,逐步实现了从单纯的产品销售到市场策划、市场营销、用户调查、提升服务为主的全面营销局面。 我公司是三一挖掘机在山东地区的一级代理商。公司以“诚实,责任”为原则,以全心全意帮助客户成功的态度和快捷高效的售后服务,得到了广大客户的信任。
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