洪福房地产经纪有限公司,简称“洪福地产”;是专业从事房地产经纪、评估、信贷的直营连锁服务机构。业务涉足二手房买卖、租赁、买卖过户、贷款、楼盘代理,房屋理财等系列服务。
“始于梦想,止于至善”,2015年,洪福将以独具特色的新面貌稳键而迅速的发展,树立品牌形象,力争做到更好,打造后中介时代新的行业风向标。走进洪福,走进家,与洪福同行,开启幸福人生。
洪福宗旨:打造租住生活。
洪福愿景:成为二手房/租房市场和尊敬的唯一具有品牌意义的公司。
洪福精神:“诚实为本、做事认真、互爱互信、不断创新”
洪福2个“坚持”:1、坚持用户至上2、坚持用自己的服务打动客户。
“9911”服务文化:
9项承诺:
(一)不赚差价:凡交易过程中有赚取差价,经查属实的,退还全部差价所得,并赔偿客户10,000元。
(二)产权清晰:保证交易房源真实、产权证件齐全、交易程序规范。如因此造成客户经济损失的,全额赔偿。
(三)交易安全:由专业银行对资金进行监管,保证交易过程安全。如发生资金损失或挪用,客户除获得全额赔偿外,另给予2,000元赔偿。
(四)过户迅速:在交易双方提供完整、真实资料的前提下,按照双方约定时间完成过户。
(五)房源真实:凡客户发现虚假宣传的,可向公司举报,经总部确认后每次可获赔偿金100元。
(六)专业咨询: 推出免费电话咨询服务,由专业人员向客户提供交易环节、服务收费等方面的政策、信息全过程服务。
(七)温馨服务:公司人员凡在工作中有冒犯客户言行的,即赔偿客户500元。
(八)优惠服务:对残疾人、下岗失业人员、市级以上劳动模范、战斗英雄、关系单位、经济适用房客户,减免10%的中介服务费。
(九)魅力服务:凡在公司购房的客户,享受公司三年内不定期跟踪回访及答谢活动。
9重保障:
(一)得到房源查性质,杜绝无法交易房源上市;
(二)带看之前看身份,防止别有用心之人得逞;
(三)签约之前查档案,掌握客户房源真实资料;
(四)交定之前对身份,避免客户资金出现风险;
(五)过户之前验资金,避免产生纠纷;
(六)交房之前验约定,维护客户利益;
(七)所有合同必须通过公司认证;
(八)所有约定必须通过书面确认;
(九)所有资金必须通过银行监管。
一切以道德礼义为取向!
一切以客户利益为根本!
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