武汉拓柏物业发展管理有限公司自成立以来,一直保持跨越式发展态势,人员素质优良,管理制度健全。公司始终追求高格调、卓越的物业服务品质,在做好保洁、安保、公共设施管理等基础业务的同时,也积极探索多元化社区服务,为业户提供全方位、多角度的物业服务,实现多样化经营。 公司下设人事行政部、品质部、拓展部、财务部四个部门,为下属物业服务项目提供综合性服务。公司现有员工100余人,其中专业技术人员20多人,各级管理人员30多人。各项目经理及公司管理人员均具备多年物业服务管理工作经验,并持有物业管理资格证书。各物业中心工程人员均持有特种行业、高低压电路等技术证件,能处理水、强弱电、消防等设备的维修保养工作。安保方面,相关消防证件、设备齐全,巡逻制度完善。同时,公司配备了完善的保洁机械设备,可涉及一般公共场所的保洁和清洁服务。 公司目前服务的项目既有商住楼、也有写字楼,包括: “天下·国际公馆”、“天下·名企汇”、“天下·壹品莲花”、“天下·晶立方”、“潜江·天下城”、“天下名人·南湖广场”等。其中,“天下·国际公馆”于2012年度被评为“武汉物业服务住宅小区”。“天下·名企汇”项目是标准个性化EOD商务写字楼。项目地处古琴台,坐拥武汉三镇中心地带,黄金地段得天独厚,入驻率达。 公司开展承诺服务,坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,公布便民服务项目及监督电话,保洁全天候、保安、维修24小时值班。在日常工作中我们坚持融管理于服务之中,我们的工作得到了绝大部分业主的认可与支持。 随着人民生活水平的提高,业主的服务需求会不断增加,对服务质量的要求也会越来越高。我们有信心有决心加倍努力,不断增强员工素质,练好内功,不断改革创新参与市场竞争,为全市物业管理工作发展做出更大的努力!
展开全文