1.服务时间：一对一专职人员提供24小时订票服务。   （1）.出票时间（国内）周一至周日（含国家法定节假日）24小时。   （2）.出票时间（国际）周一至周五08:30--21:00 ，周六至周日08：40——19：00（含国家法定节假日），国际非工作时间可处理一般行程，复杂行程除外，订票员无假日休息. 2.预订信息：根据客户的行程安排预订机票信息，会以邮件或传真的方式做行程确认，得到订票负责人的回复确认信息，方可出票。 3. 出票信息：出票完毕，（国内）会以短信方式，发送到订票负责人或旅客手机上，告知行程细节。（国际）出票后系统生成电子行程单，通过Email，传真，QQ，短信，发送给贵公司订票负责人。 4.退改签：我们会专职专员协助贵公司，根据国内，国外各航空公司有关  规定来收取改签，或退票费用，上述操作，我方提供的服务是免费的。 5..结算方式：达到5万票款我们可以提供月结，主要方便客户合理规划资金提供方便。 6.每月月底出差旅行报表给到贵公司，公司按指定的日期向本公司划款。