深圳博恩净化工程有限公司于2004年成立,专业从事净化工程设计施工及相关配套环氧树脂地坪漆、学校PU球场及跑道施工、生产与销售。
近十年来,公司坚持科技创新之路,依托本科研中心专家力量及国内一些科研院所合作开发一系列建筑涂料项目,先后在深圳、上海建立涂料生产基地,产品多项技术指标均符合国家强制性新标准,且通过“中国环境标志产品认证”、“ISO9001国际质量体系认证”以及国家强制性产品认证(3C),并入选政府采购绿色清单。.. 欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
(一)售后服务机构情况
服务单位:深圳博恩净化工程有限公司
地 址:深圳、东莞、杭州、上海、郑州、贵阳、长沙、成都、重庆等办事处
(二)维修服务准则
我司对于工程在交付使用后,出现工程质量问题,我司将在24小时内派人到现场维修。如是原材料或施工产生的质量问题我司免费维修,如在保修期内,如果非使用不当原因出现的任何质量问题,如面积小,则无条件进行免费返工我公司保证不提出任何异议;如面积太大,双方协商处理;在保修期外出现的质量问题,在1平米以内的我司免费维修,大于1平米的面积,维修产生的费用双方协商而定。
(三)质保期
终身保修(从自检自测合格后,经甲、乙双方共同验收合格时计起)。
(四)售后服务措施
售后服务及服务体系
售后服务队随时与总部取得联系,重大问题及时向业主汇报,以取得合理的技术方案,便于在短时间内进行处理维护。并我司将作每年一次的工程回访,对于有质量问题的地方作维修处理。
专为售后服务部设立一支规范化的施工服务队伍
a) 安排一名工程处理负责人,两名技术人员,合同工人数量根据需要确定,成立售后服务队。
b) 配合一台施工专用车,用于售后服务时的检查工地。接送人员,购买材料等,确保工程维护的有效及时。
c) 配备足够的机械设备。
d) 在维修施工时,工作人员必需穿戴统一的工作服,并采取切实可行的安全防范措施。
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