华丽环保设备销售有限公司隶属于四家环保设备实体专业生产企业的销售机构，公司坐落于世界金融中心——中国•上海浦东。主要产品：风幕机（空气幕）、换气扇、厨房油烟净化器、隔油池、风机等。主要设备已获得国际、国内环境保护产品认证。产品销售全国各地并有销售网点。经营理念：　　环境的巨变已经戏剧性地改变了企业的经营哲学，我们从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心”。 　　1.经营一个“以顾客为中心”的企业 2.把重心放在顾客价值和顾客满意度上从短期来看，我们常常可通过高压式的推销手法来赚到更多的钱。为了尽快成交，许多销售人员常常会言过其实。但这种战术往往会导致顾客失望、顾客流失率增加及高昂的新顾客开发成本。明智的我们会带给顾客名实相符的品牌，会更进一步持续地追求新价值，并将其纳入顾客活动与顾客满意度之中。3． 发展出能呼应顾客偏好的通路 顾客往往希望能以不同的方式来获得产品，但我们常常会保留与保护某种形式的通路。　　4． 以消费积分卡来发展忠实顾客 　　我们公司坚定要把这个市场做好，所以我们准备了一份“消费计分卡”来给予忠实顾客更多的惊喜和实惠， 让消费者在消费的同时也可以成为“资本家”。 　　5．从顾客的终生价值来获取利润 　　我们会突破以销售为唯一目的的思维窠臼，去思索顾客的终生价值——即企业未来可从该顾客身上获得的利益的价值，必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。所以，我们的目标在于为顾客带来长期的价值，并创造出关系维系得更持久的顾客。我们决定把重心放在顾客占有率上，重新界定自己的产品组合、服务组合、通路组合及传播组合，明智的我们会表现得像是用心栽培顾客的园丁一样，而不是扮演狩猎者的角色。