家政服务派单系统开发

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　　线上引流宣传有传统宣传的不可比拟的优势，各类产品展示与营销活动，加上会员体系，积分体系，分销体系的介入，可以进一步拓宽经营渠道。与此同时，实体店仍然成为体验式营销发展的肥沃土壤，电商的o2o靠拢以及传统线下的实体店优势，也在转型发展之中赋予实体店崭新的意义。所以说，想要成功实现转型，就需要线上+线下结合，两者都要兼顾。如果在开拓线上领域时遇到任何技术难题，可以找道珉优品帮忙，作为电商平台api服务体系，道珉优品为致力于电商运营的企业搭建从“产品供应链、仓储物流、互联网技术到售后服务”的定制化电商平台。依托叮咚云、大数据资源，为创新性企业提供电商全产业链一站式服务。

　　一、家政服务图主题：

　　快速开启家政互联网+新时代

　　家政o2o系统：自建家政o2o平台，高效管理，让家政服务变得更便捷。

　　二、什么是家政o2o

　　家政o2o是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单，并由商家提供上门服务的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务，从而实现统一的科学性的管理。

　　三、家政服务app开发适用场景业务

　　钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂

　　居家保洁、菲式保洁、新居开荒、卫生间保洁、擦玻璃

　　厨房保养、卫生间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养

　　墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造

　　油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗

　　电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、音响维修、灯具更换及检修、线路检修、灯泡更换

　　开锁、换锁、零部件维修

　　花园整理维护、花园翻新、欧式花园打造

　　居家除味空气净化、除甲醛、除异味、除尘

　　特别日子打造、衣橱整理、音乐到家、私厨服务

　　家政app开发

　　四、家政服务app开发业务痛点

　　（1）辐射区域有限、业务拓展慢。跟所有传统门店型销售方式一样，传统家政服务门店所辐射的服务区域有限，不能更广的进行业务覆盖，致使业务拓展缓慢。

　　（2）客户管理不科学、客户粘性差。主要采用传统笔记本登记方式记录客户信息，多凭经验进行管理，不能更深层次的对客户进行分析，拓展更的定制性服务。

　　（3）信息不对称，业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时，不能及时让用户获知活动信息，信息到达率低，造成业务销售比较单一，以及用户参与反馈统计小，不能有效科学性的统计活动效果。

　　（4）管理易混乱、服务效率低。从客户管理到订单管理、以及订单指派、服务、售后维护等多为经验性管理，根据各自的人员效果不同，不能科学性的管理。

　　五、家政服务app开发架构

　　1、后台管理端：包括系统管理、家政服务管理、门店、员工管理、阿姨管理、订单管理、优惠促销、数据统计分析等。

　　2、门店端：为各门店及员工提供日常内部业务管理工作，实现对业务单据及阿姨的整体管理管控与业务操作流程。

　　3、阿姨端：提供阿姨信息录入，派单信息管理，评价体系，财务信息等

　　4、用户端：给客户提供在线服务选购下单，支持在线支付与预约服务双业务机制，为用户提供多样化订制服务。

　　六、家政服务app开发服务流程

　　用户服务选择--'用户预约下单--'系统订单分配--'门店跟单--'指派服务人员--'服务人员上门服务--'服务完毕确认--'评价打分

　　七、家政服务app开发作用

　　1、统一管理。针对线上、线下运营管理，实现从宣传、销售、订单、分配、执行、售后等统一整体管理运营。

　　2、建立客群沟通渠道。加强企业与客群互动沟通渠道的建设，让客户能容易了解企业业务和活动动态，提高销售业绩及用户粘性。

　　3、科学数据管理。通过记录平台类各种线上线下数据信息，有效统计分析相关数据类型特征，为公司决策提供数据支撑。

　　4、渠道业务拓展。通过科学方法巩固传统渠道业务，拓展互联网、移动端等新兴业务渠道入口。

　　如今b2b业务实现线上线下一体化打通的企业其实并不是很多，此种模式还并没有完全普及，而这也正是企业的机会，特别是在这疫情期间，需要考虑企业未来转型方向，利用现有的工具和模式来提高企业竞争力，不要让市场又变成一片红海时，才开始准备。任何事情只有你亲身参与其中，才深入学习到精髓，企业也一样，只有管理者迈出线上这一步，才能利自己探索出一条新道路，这个过程不仅可以学习到关于互联网新知识，而且也能将其反用于企业，获得突破。