社区o2o的春天在智慧社区
随着很多社区软件的倒下,不少人都不太看好这个领域,但与不少人想法不一样的万科、花样年集团等大型物业集团却在全面进去社区软件开发,而且还活得不错,这说明社区软件的市场还是有的。不过企业若想真正,还得满足以下条件。
1.真实的需求:智慧社区应该解决得是用户真实存在的需求而不是伪需求。虽然每一个家庭都有买菜卖水果等的需求,但是用户在天猫、京东等大型电商平台上购买不仅便宜而且方便,所以社区软件若只是解决这些问题的话,不再烧钱之后便很难有用户使用。每个家庭都需要交水电费、燃气费等,过去我们需要去电力局交,而现在我们则可以在手机软件上交,只有这样的功能才是真正会被用户所接受的。
2.提高效率:对于用户来说,一款手机软件,除了方便以为还得能够节约自己的时间,比如说一些上门服务的软件,便是节约了用户的时间,所以才会大受欢迎。如果企业所开发的社区软件,让用户需要到线下店购买然后再去门店取货,这么麻烦,为嘛不用淘宝?这样不能节约时间也不能提高服务业效率的社区软件也是很难吸引用户的。
3.高频次服务:如果社区软件所提供的服务都是低频的,那么不仅用户黏度差,体验也会差,所以在社区软件的服务必须得有一项是高频次的,只有这样才能其他的服务消费,才能保持一定的用户活跃度。
认为,能够满足以上条件的只有智慧社区软件,他能让服务更加智能化、精准化,服务效率无形之中也就得到了提升。受智慧社区的影响,也必将会创造出新的社区服务需求。智能手机兴起后,不仅带动app的发展,同时也带动了手机膜、手机壳等的发展。智慧社区app开发会让我们的生活变得更方便。
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